Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servis Kanal Kurulumu Ve Sıralamasını Yapmadan Hizmeti Tamamladı

Recep
06 Aralık 00:30
121

Onvo 32 Frameless HD Whale OS10 TV satın aldım ve 29.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi'ndeki Çözer Teknik yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak servis görevlisi kanalları ne ayarladı ne de sıralamasını yaptı, kayıtlı kanalları kendimizin bulacağını söyleyip işlemi bu şekilde tamamladı.

Yaklaşık bin tane kanalın içinden tek tek arayıp bulmamız ve sıralamamızı istiyorlar, bu da normal bir kullanıcı için oldukça zor ve zahmetli bir durum. Ürünün kalitesiyle ilgili sorduğumda da bu ürünlerde yapacak bir şey olmadığını söyleyip, kendimizin favori belirleyip ayarlamamız gerektiğini ifade ettiler. Hem bu yaklaşım hem de servisin kanalları kurmadan ve sıralamadan evi terk etmesi nedeniyle hem servisinizden hem de üründen memnun değilim.

Onvo’nun, televizyonumdaki kanalların talebim doğrultusunda tek tek düzenlenip, istenilen şekilde sıraya konulmasını ve bunun için benden herhangi bir ücret talep edilmeden, düzgün ve eksiksiz bir servis hizmeti verilmesini istiyorum.

yetkili-servis-kanal-kurulumu-ve-siralamasini-yapmadan-hizmeti-tamamladi-1.jpg
09 Aralık 15:15 (Şikayetten 3 gün sonra)
10 Aralık 14:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Dogan sonucu yetersiz buldu

Onvo Televizyon Kanal Ayarı Yapmak İmkansız Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Dogan
06 Ekim 22:27
2.135

Kurulum Sonrası Televizyonumda Kanallar Yok, Servis Eksik Hizmet Verdi

Mertcan
04 Temmuz 22:42
2.033

Serdar
13 Eylül 2023 02:04
4.091

Alev
04 Temmuz 2023 15:44
3.106

Furkan
24 Şubat 2024 12:52
2.382
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri