to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo Ovtm01 model çay makinesini yaklaşık iki hafta önce BİM mağazasından 1.690 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra demlik kısmında lekeler oluştuğunu fark ettim. Temizlik için çeşitli yöntemler denememe rağmen bu lekeler çıkmadı.
Bulunduğum ilde Onvo’nun yetkili servisi veya müşteri hizmetleri bulunmuyor, ayrıca pazar günü olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ürünün garantisi mevcut. Çay makinesinin değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Onvo OVTM01 model çaycımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 3 ay önce çaycımın demlik kısmı yere düşerek kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Sipariş veya fatura numaram elimde yok. Herhangi bir ödeme veya başka bir ürün sorunu yaşamadım; sadece kırılan deml...
Onvo Ovtm01 model çaycıyı İstanbul Sultanbeyli’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanmak için fişe taktığımda bir anda alev aldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum hem güvenliğim hem de maddi açıdan mağduriyet yaşattı. Yaşadığım sorun sonrası BİM mağazasıyla iletişime geçtim a...
BİM'den aldığım Onvo OVTM01 çaycımın demliği kırıldı fakat hiçbir yerden bulamıyorum. Yedek parçasını bulmak için girmediğim sayfa kalmadı. Lütfen yardımcı olun, nereden tedarik edeceğiz? 6 aylık makine. Çayı güzel demliyor ama bu yedek parça konusunda yetersiz kalıyor...
15 Temmuz’da A101 mağazasından satın aldığım Onvo Inox Çay Makinesi OVTMO2 model ürün, kullanımın başından beri üst haznesinden alt hazneye sürekli olarak çay akıtıyor. Ürünün garantisi olmasına rağmen, servise ulaşmakta kesinlikle başarılı olamadım. Arıza kaydı oluşturmak için verilen servis numara...
31/08/2025 tarihinde Bursa Ovaakça Çeşmebaşı Mahallesi'ndeki A101 mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Onvo OVTM02052501643 model çay makinesi, kutusundan ilk çıkardığımda çalışmadı. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen mağazaya başvurduğumda, aynı gün içinde olduğum için iade hakkımın olduğu söylen...
Yorumlar