Garanti Kapsamındaki Televizyonumun Arızası İçin Servis Yönlendirilmedi

Onvo 42OV6000F model televizyonumda yaklaşık 2 aydır ekranda yatay şekilde siyah bir çizgi belirdi ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünüm gar...

Onvo 430V6000F model televizyonumu 15 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 9.122,85 TL ödeme yaptım. Televizyonu Niğde Merkez’de kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, 19 Ağustos’ta ekranda sürekli çizgiler oluşmaya başladı. Garanti süresi devam ediyor. Sorunun başlamasının ardından teknik servisle iletişime geçtim, servis sorunu rapor edeceğini belirtti. Satın alma işlemime ait sipariş numaram: 4859198003.
Ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi ve garanti kapsamında olması nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Onvo 42OV6000F model televizyonumda yaklaşık 2 aydır ekranda yatay şekilde siyah bir çizgi belirdi ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünüm gar...
12.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo ov32300 model televizyonun kutusunu kendim açtım ve kurulumu da kendim gerçekleştirdim. Televizyonu kullanmaya başladığım ilk günden beri ekranda sürekli çizgiler var ve bu sorun hiç düzelmedi. Ürünü alalı henüz bir hafta bile olmadı ve b...

Onvo OV32150 32" televizyonumda yaklaşık bir haftadır panel arızası yaşıyorum. Ekranda çizgiler oluştu ve renkler bozuldu. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis numarası verildi ancak servis ilgisiz davrandı ve yardımc...

Onvo 4206000f model televizyonumu yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri cihaz aşırı derecede yavaş çalışıyor. Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamındadır (Fatura No: DM12024024272677). Uygulamalar arasında geçiş yapmak, film izlemek veya TV menüsünü kullanmak ner...

Onvo 430V600F model televizyonum 2 gündür açılış ekranında kalıyor ve açılmıyor. Fişini çekip tekrar taktım, farklı prizde de denedim fakat sorun çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Televizyonu Vatan Bilgisay...
Yorumlar