to read complaints and reviews, or file yours. 
7 ay önce A101’den Onvo OVDSS01X model şarjlı süpürge satın aldım. Temmuz ayında süpürgeyi bebeğim düşürdü ve alt kapağı kırıldı. Bulunduğum şehirde Onvo’nun yetkili servisi olmadığı için teknik servise ulaşıp tamir ettirme imkanım olmadı. İnternetten de yedek alt kapak temin edemedim. Bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum; alt kapak kapanmadığı için tozlar geri düşüyor.
Garanti belgem şu an yanımda değil ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçemedim. Yedek parça temini için farklı bir yol bulamadım. Onvo’dan, OVDSS01X model süpürgemin alt kapağının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Parça temini konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Onvo OVDSS01 şarjlı dikey süpürgenin başlığı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Yedek parça temin edebilmek için birçok yere baktım, ancak hiçbir yerde bulamadım. Ürünü A101 market zincirinden satın aldım ve henüz 2 yıl dolmadı. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Başlık kırıldığından beri ...
Onvo OVDS-S01 model dik süpürgeyi 2024 yılında A101'den satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri arka kapağında oynama vardı, ancak başta önemsemedik. Zamanla bu sorun ilerledi ve sonunda kapak tamamen kırılıp yerinden çıktı. Şu anda yedek parça bulmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum ve mağduriyetim dev...
Onvo Ovdss001 model şarjlı dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Yaklaşık 1,5 ay önce süpürgenin alt kapağı düştü ve bu nedenle teknik servise başvurdum. Ancak o günden beri teknik servis sürekli olarak parça beklediklerini belirtiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuy...
Onvo OV-SG500 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce A101’den aldım. Ürünün kapağı kısa sürede kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Aynı sorunun ürünü alan birçok kişide de yaşandığını öğrendim. Garanti sürem devam ettiği için müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime g...
Onvo OVDSS01 model şarjlı dik süpürgeyi 14 Aralık 2023 tarihinde, yaklaşık 1,5 yıl önce A101'den satın aldım. Ürünün tekerlekleri bir haftadır kırık durumda ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca tekerlekler kırıldığı için ürün iyi çekmiyor. Yedek parça temini için araştırma ...
Yorumlar