to read complaints and reviews, or file yours.TV'de Bluetooth Eşleşme İsteği Durmaksızın Çıkıyor
Yaklaşık 5 ay önce Onvo 55VQ90F3UA 55" Google TV aldım, sorunsuzca çalışıyordu. Bir gün birden Bluetooth eşleşme isteği geldi, TV'de kaynak kısmında b16 yazıyordu. Reddettim, yine geldi, tekrar reddettim, yeniden geldi ve o günden beri hep aynı kaynaktan ekrana eşleşme isteği çıkıyor.
Televizyonda Bluetooth’u kapatamıyorum. TV’yi kapatıp fişini çekip bekleyince bu durum geçici olarak düzeliyor ancak birkaç saat veya gün sonra tekrar başlıyor. TV’ye format attım, buna rağmen kurulum ekranında bile eşleşme isteği çıkıyordu. TV daha kurulum aşamasındayken, kanallar ve hesaplar hiçbir şey yüklenmemişken bu uyarı görünüyordu. Kapatıp fişi çekip bekleyince yine düzeldi ama şimdi yeniden başladı ve bu eşleşme isteğinden dolayı televizyonda hiçbir şey izleyemiyorum.
Evde b16 isimli, bu eşleşme isteğini gönderebilecek hiçbir cihaz yok. Komşuya da sordum, onun da böyle bir cihaz hakkında fikri yok. Bu sorunun incelenmesi ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
