Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bluetooth Ses Hatası Nedeniyle Ses Çıkışı Değiştirilemiyor

profile
Süleyman
24 Ocak 20:23
1.105

Onvo Smart TV satın aldım. Kurulum sırasında herhangi bir sorun yaşamadım, görüntüde hiçbir problem yok ancak televizyonda düzenli olarak ses sorunu yaşamaya başladım.

Televizyonda Bluetooth ses cihazı veya kulaklık bağlı olmamasına rağmen ekranda “Bluetooth ses cihazı veya kulaklık kullanımda olduğundan dolayı değiştirilemedi” hatası çıkıyor. Ses çıkış ayarı kulaklık olarak seçili görünüyor ve bu hata nedeniyle ses çıkışını değiştiremiyorum. Bu nedenle çoğu zaman televizyondan ses alamıyorum. Sorun bazen kendiliğinden düzeliyor, bir süre ses geliyor, ardından tekrar aynı hata ile ses kayboluyor ve sorunu sürekli olarak yaşamaya devam ediyorum.

Yaklaşık bir aydır bu problemle uğraşıyorum. Ürünün garantisi bittiyse bile bu durumun bir yazılım ya da cihaz kaynaklı arıza olduğunu düşünüyorum. Onvo ve Evshop’tan, televizyonumda yaşadığım bu ses sorununun incelenmesini, mümkünse ücretsiz giderilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

27 Ocak 07:35 (Şikayetten 2 gün sonra)
31 Ocak 15:16

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. KURULUM ÜCRETİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo TV Ses Hatası

profile
Serhat
24 Eylül 2023 23:07
3.637

Onvo Televizyonumun Bluetooth Sorunu Çözülemiyor, İade Talep Ediyorum

profile
İlker
04 Kasım 2025 17:22
1.826
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru