Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo 55 İnç TV Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Naim
20 Nisan 15:40
155

Onvo ov55350 model 55 inç televizyonumu 2022 yılında satın aldım ve şimdi ciddi bir sorun yaşıyorum. İki gün önce televizyonu izlerken bir anda kendi kendine kapandı. Tekrar açtığımda kısa süreliğine açıldı ve yeniden kapandı, daha sonra ise hiç açılmadı. Şu anda güç ışığı yanıyor olmasına rağmen ekranda hiçbir görüntü yok.

Sorun ortaya çıktıktan sonra fişi çekip yarım saat bekledim, tekrar taktım, televizyonun üzerindeki açma tuşuna yaklaşık 10 saniye basılı tuttum ve farklı prizlerde denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Televizyon çalışmıyor ve sadece güç ışığı yanıyor durumda.

Onvo müşteri hizmetlerini telefonla aradım, uzun süre arıyor sonra “aradığınız numaraya ulaşılamıyor” anonsu geliyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Ürün çalışmaz hale gelmiş durumda ve marka tarafına ulaşamamam beni mağdur ediyor.

Televizyonumun arızasının yetkili servis tarafından incelenmesini, gerekiyorsa tamir veya değişim işleminin yapılmasını ve müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyorum.

21 Nisan 14:27 (Şikayetten 22 saat sonra)
22 Nisan 15:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Onvo TV Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Seda
30 Kasım 2025 19:04
746

İki Yıl Sonra Aniden Kapanan TV İçin Garanti Onarımı Talebi

profile
Harun
15 Şubat 21:35
468
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arıza Ve Değişim Sorunları Sonrası Ücretsiz TV Değişimi Talebi

profile
Aykut
18 Nisan 01:00
118

Onvo 55 İnç TV Açılmıyor

profile
Fatma
06 Nisan 2024 19:31
1.890
Onvo 55 İnç TV Açılmıyor
+1
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru