Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Ekranı Gelmeyen Cihaz Ve Teknik Desteğin Yetersizliğiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Alem
22 Temmuz 2025 02:11
1.021

Onvo Rx 4 Media Markt satın aldım. Şifre ekranı cihazda hiç gelmiyor. Yetkili kişileri aradım ve bu cihaza şifre konulunca ana kart kendini kitliyor. O yüzden koymayın dediler. Bunu satarken şifre konuyor deniliyor. Çoğu kişide de şifre var benim aldığım modelde şifre ekranı dahi gelmiyor. Birisi gelip alsa cihazı kendi malı gibi sürebilecek. Teknik desteğin sunduğu öneri kilitli yerden batarya gücünü çıkarıp kapağı kapatmak her seferinde ayak bastığım yere dokunmak zorunda kalıyorum. Marka olarak sizde ayaklar altındasınız. Daha yeni olan ürün arka disk nasıl yamuk olabilir. Cnc ustanızın ellerinden öperim bu kadar özensiz iş yapılmaz. 1 ayı geçti. Hala çözüm bulamadınız. Ürünün söylenilen özellikte olmadığından dolayı dava açıp geri iadesini mi sağlayım yoksa sorunumu çözecek misiniz artık!

22 Temmuz 2025 07:47 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

23 Temmuz 2025 16:21

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Bizlerle hangi il ve ilçede olduğunuzu paylaşır mısınız? İyi günler dileriz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Alem
Alem
23 Temmuz 2025 17:35

İstanbul / Çekmeköy

Alem
Alem
24 Temmuz 2025 21:18

Benim Telefonum çalmadı bildirimde gelmedi. Daha sıkıntılarını söyleyeyim ana kart olan yerdeki vida birisi tutmuyor çıkıp duruyor power kablosunun yanı sağ ön sinyal tarafındaki üst vida tutmuyor Allah'a emanet duruyor. Gidon sallanıyordu. Ayak bastığımız board ön tarafındaki 4 alyan gevşiyor. Aynı zamanda ürün amasör vidası boştu boş farkına vardım da sıktım Youtube.com başına gelen birisi daha varmış. Bu cihazlar yavaş gitmiyor. Can taşıyor. Bu kadar aksilik 1 ayda çok geldi bana.

Alem
Alem
29 Temmuz 2025 00:54

Kaç gün geçti hala tarafıma bir dönüş sağlanmadı. Sedef hanımdan cevap bekliyoruz.

29 Temmuz 2025 08:58

Sevgili Müşterimiz Merhaba; Bulunduğunuz bölgede yer alan Yetkili Servis bilgilerini tarafınıza SMS yolu ile ilettik. Yetkili Servise başvurup arıza hakkında destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo RX-4 Cihazımın Ekranı Arızalandı, Servis Süreci Çok Uzun Sürüyor

profile
Mehmet
19 Temmuz 2025 20:32
3.033

Şifre Değişikliği Sonrası Scooter Kilitlendi, Destek Alamıyorum

profile
Bartu
21 Eylül 2025 14:59
3.796
Şifre Değişikliği Sonrası Scooter Kilitlendi, Destek Alamıyorum

Satın Aldığım Gün Arızalanan Cihaz Ve Kopan Güç Kablosu Mağduriyeti

profile
Onur
26 Ekim 2025 21:23
2.639

Kullanılmış Ve Hasarlı E-scooter Gönderildi, Para İadesi İstiyorum

profile
Mert
08 Ağustos 2025 20:22
1.991
Kullanılmış Ve Hasarlı E-scooter Gönderildi, Para İadesi İstiyorum
Kullanılmış Ve Hasarlı E-scooter Gönderildi, Para İadesi İstiyorum
Kullanılmış Ve Hasarlı E-scooter Gönderildi, Para İadesi İstiyorum
Kullanılmış Ve Hasarlı E-scooter Gönderildi, Para İadesi İstiyorum
+2

Scooter Şifre Sorunu Nedeniyle Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Mert
01 Ekim 2025 18:15
3.421

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru