to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Aldığım Onvo Televizyonu İlk Denemede Çalışmıyor
02.03.2026 tarihinde Yön AVM’den sıfır olarak satın aldığım Onvo marka televizyonu ilk kez kurulumu için prize taktığımda ekranda sadece Onvo yazısı göründü, ardından bu yazı kayboldu ve televizyon bir daha hiç açılmadı. Cihaz tamamen yeni ve ilk kez denememde bu sorunla karşılaştım.
Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Sıfır aldığım bir televizyonun daha ilk kullanımda bu şekilde arıza vermesinin nedenini öğrenmek ve sorunun kaynağı hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili sizlere SMS ilettik. Dönüşlerinizi beklemekteyiz. iyi günler dileriz.
Şahsıma henüz çözüm odaklı bir mesaj iletilmemiştir
Yaklaşık 11 gündür mesaj atmanızı bekliyorum
