Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Fabrika Ayarları Sonrası Onvo TV Ekranı Tamamen Kapandı

Tuğba
23 Kasım 21:02
599

Onvo marka televizyonumun fabrika ayarlarını 23.11.2025 tarihinde sıfırlayıp yeniden başlattıktan sonra ekran tamamen gitti ve bir daha açılmadı. Cihaz o ana kadar normal çalışıyordu, fabrika ayarlarına dönüş ve yeniden açma işleminden hemen sonra bu sorunla karşılaştım. Bu durumdan önce hiçbir arıza yaşamamıştım, ilk kez böyle bir problem oluştu.

Televizyonu yaklaşık 1–2 yıl önce satın almıştım. Bu tür bir arızanın, özellikle fabrika ayarlarına dönme sonrasında oluşması nedeniyle üretimden veya cihazın yazılımsal/fabrikasyon bir hatasından kaynaklandığını düşünüyorum, kesinlikle kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum.

Onvo yetkili servisinin durumu incelemesini ve bu arızanın ücretsiz olarak giderilmesini, gerekirse parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 08:13 (Şikayetten 11 saat sonra)
28 Kasım 16:40

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili aşağıda yer alan mail adresi ile iletişime geçiniz. [email protected] www.onvo.com.tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Televizyonum Fabrika Ayarı Sonrası Ekran Bozuldu Ve Dondu

Tuğba
24 Kasım 00:02
745
1
Zinnet sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyonum İki Yılda İki Kez Arızalandı Servis İlgisiz Kaldı

Zinnet
30 Mayıs 09:03
625
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyonda Sürekli Devam Eden Ekran Ve Donanım Sorunları

Soner
20 Ekim 20:33
1.374
onvo-televizyonda-surekli-devam-eden-ekran-ve-donanim-sorunlari-1.jpg
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Onvo TV De Ses Var Görüntü Yok.

Nurgül
14 Eylül 2024 14:16
1.349
Onvo TV De Ses Var Görüntü Yok.
Onvo TV De Ses Var Görüntü Yok.
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri