Scooterım Aniden Yavaşladı, Çözüm Bekliyorum!

Onvo 12 X Plus elektrikli scooterımı bugün kullanırken bir sorun yaşadım. Daha önce limit hızı kaldırılmıştı ve Scooter normalde 50 km hıza kadar çıkabiliyordu. Ancak bugün kısa süreliğine bakkala uğradım, kontağı kapatıp alışverişimi yaptım. Döndüğümde scooterı tekrar çalıştırdığımda araç hareket etmemeye başladı. Ekranda herhangi bir arıza uyarısı yoktu, fakat turbo moduna geçtiğimde sadece 4 km hızla gidiyor. Turbo modunu kapattığımda ise en fazla 27 km hıza ulaşabiliyor. Motor veya beyin arızası olup olmadığını bilmiyorum. Ürün hiç suya maruz kalmadı, yağmurlu ya da ıslak zeminden geçmedi.

Henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Sadece bu sorunun neden kaynaklandığını öğrenmek ve scooterımın tekrar normal şekilde çalışmasını istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.