Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Scooterım Aniden Yavaşladı, Çözüm Bekliyorum!

profile
Ramin
25 Eylül 2025 18:14
3.132

Onvo 12 X Plus elektrikli scooterımı bugün kullanırken bir sorun yaşadım. Daha önce limit hızı kaldırılmıştı ve Scooter normalde 50 km hıza kadar çıkabiliyordu. Ancak bugün kısa süreliğine bakkala uğradım, kontağı kapatıp alışverişimi yaptım. Döndüğümde scooterı tekrar çalıştırdığımda araç hareket etmemeye başladı. Ekranda herhangi bir arıza uyarısı yoktu, fakat turbo moduna geçtiğimde sadece 4 km hızla gidiyor. Turbo modunu kapattığımda ise en fazla 27 km hıza ulaşabiliyor. Motor veya beyin arızası olup olmadığını bilmiyorum. Ürün hiç suya maruz kalmadı, yağmurlu ya da ıslak zeminden geçmedi.

Henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Sadece bu sorunun neden kaynaklandığını öğrenmek ve scooterımın tekrar normal şekilde çalışmasını istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

01 Ekim 2025 11:47 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Metehan
Metehan

Kral sorun nasıl çözüldü sorun neymiş aynı şey bende de oldu daha 1 ay olmadı alalı

Murat
Murat

Merhaba bende aynı sorunu yaşıyorum arızasının ne olduğunu öğrenebilir miyim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onvo Scooter'da Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis

profile
Berk
02 Temmuz 2025 10:08
4.531

Yeni Alınan Scooterda Kısa Sürede Fren Ve Motor Arızası Yaşadım

profile
Ramazan
02 Ağustos 2025 00:08
2.212
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Skoru