to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Scooter'da Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis
Onvo OV12X Plus elektrikli scooter'ım yolda giderken, aniden gaz kesme sorunuyla karşılaştım. Şarjı varken yokuş yukarı çıkarken ekran kapanıyor ve scooter kendini kilitliyor. Bataryada hala şarjım olmasına rağmen, ani bir şekilde kendini kilitliyor. Şarja takınca da hala iki diş şarjım olduğunu gösteriyor. Onvo teknik servisine beyin arızası diyerek bıraktığım cihazda beyin değişmesine rağmen, hala kendi kendine kapanmaya devam ediyor. Zaten bu cihazlarda kronik direksiyon kırılması mı desek, beyin arızası mı desek, teknik servisin 'garantiden değişecek' deyip değiştirmemesine mi şaşırsak bilinmez. Çok kalitesiz bir cihaz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
