Satın Alınan Televizyonun Ekran Ölçüsü Reklamla Uyuşmuyor


N11 üzerinden 2024 yılında Onvo ov55500 model, 55 inç olarak belirtilen bir televizyon satın aldım. Ürünü şu an aktif olarak kullanıyorum ancak ekran ölçüsünü metre ile kontrol ettiğimde yaklaşık 124 cm çıktığını gördüm. Televizyon kutusunun üzerinde ise 140 cm yazıyor. İlanda ve üründe belirtilen 55 inç / 140 ekran ölçüsüne göre bu değerlerin uyuşmadığını düşünüyorum.
Öncelikle bu ölçü farkı ile ilgili tatmin edici ve net bir açıklama talep ediyorum. Eğer ölçülerde gerçekten bir hata veya yanıltıcı bir durum varsa, ürünün doğru ekran ölçüsüne sahip model ile ücretsiz olarak değiştirilmesini istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; TV boyutları, çerçeve hariç olmak üzere ekranın bir köşesinden çaprazındaki karşı köşesine kadar olan uzunluk esas alınarak belirlenir. Örneğin, 55 inçlik bir televizyonun ekran ölçüsü köşeden köşeye yaklaşık 140 cm’dir. Ancak televizyonun gerçek genişliği ve yüksekliği, ekranın en-boy oranına (genellikle 16:9) ve cihazın tasarım özelliklerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. 55" olan bu cihaz sağdan solar 124.5 cm'dir. Bu ölçüler modellere göre küçük değişiklikler göstermektedir. Konu bilgilerinize sunulur.


















55inc 500q Google olet TV A101 den televizyon aldım dün servis kurdu fakat TV net değil sebebi nedir