to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka dikey süpürgeyi bir süre önce hediye olarak aldım ve ilk günden beri şarj problemi yaşıyorum. Süpürge tam dolu şarja rağmen çok kısa sürede bitiyor ve doğru düzgün temizlik yapamadan kapanıyor.
Ürünü bu nedenle iki kez garantiye gönderdim. Müşteri hizmetleri benden şarjın gidişatıyla ilgili video istedi ancak verdikleri mail adresi videoyu kabul etmediği için videoyu gönderemedim ve bu aşamada da ilerleme kaydedemedim. Sonrasında kimseye düzgün şekilde ulaşamıyorum ve sorunum hâlâ çözülmedi. Defalarca aynı şarj sıkıntısını yaşadım, artık bu durumdan gerçekten usandım.
Elimde fatura/garanti belgem ve servise ait kayıt bilgilerim mevcut. Aynı arızanın tekrarlaması ve müşteri hizmetleriyle sağlıklı iletişim kuramamam nedeniyle bu süpürgenin tamir edilmesini değil, yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Onvo marka dikey süpürgeyi alalı daha bir yıl bile olmadan defalarca sorun yaşadım. İlk birkaç ay normal kullanımdan sonra süpürgeyi çalıştırdığımda şarjı aniden bitmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve aylarca serviste kaldı. Servisten geldikten sonra yeniden kullanmaya başladım...
Onvo markalı şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra çekim gücü azaldığı için garanti kapsamında servise gönderdim ve ancak yaklaşık 3 ay sonra, yoğun ısrar ve şikayetlerim üzerine tarafıma teslim edildi. Kısa bir süre sonra süpürge bu kez kendi kendine ...
Onvo ovdss01 model dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır cihaz şarj olmuyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Ürünü bu sebeple iki defa tamire gönderdim. Son gönderdiğimde süpürge yaklaşık 2 ay serviste kaldı. Dün ürünü servisten teslim aldım, eve ...
Onvo marka ovdss01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım. Yaklaşık 3 ay önce süpürgede önce ara ara şarj almama sorunu başladı, sonrasında ise tamamen şarj olmamaya başladı ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Bu süreçte telefonla yetkili servise veya ilgili birimlere ulaşmayı dene...
Yorumlar