to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo markalı şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra çekim gücü azaldığı için garanti kapsamında servise gönderdim ve ancak yaklaşık 3 ay sonra, yoğun ısrar ve şikayetlerim üzerine tarafıma teslim edildi. Kısa bir süre sonra süpürge bu kez kendi kendine kapanmaya başladı ve ekranda e8 ve e9 hata kodları vermeye başladı.
Bu sorun üzerine marka, ürünü İstanbul merkez şubesine göndermemizi istedi. Ürünü tekrar gönderdik ve bize tekrar teslim edildi. Ancak sadece birkaç hafta geçmeden aynı problem yeniden ortaya çıktı ve süpürge yine kendi kendine kapanıp e8, e9 hata kodu vermeye devam etti. Sürekli aynı arızayı tekrar yaşamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Artık bu ürünün tamir edilmesini talep etmiyorum, çünkü tamir edilse de kısa süre içinde tekrar bozuluyor. M***** Y**** adına kayıtlı olan bu ürün için ya yenisiyle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını istiyorum. Sürekli arıza veren ve kalıcı olarak çözülemeyen bir ürünle uğraşmak istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Onvo marka dikey süpürgeyi alalı daha bir yıl bile olmadan defalarca sorun yaşadım. İlk birkaç ay normal kullanımdan sonra süpürgeyi çalıştırdığımda şarjı aniden bitmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve aylarca serviste kaldı. Servisten geldikten sonra yeniden kullanmaya başladım...
Onvo marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Adana’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve artık çözüm bulunamadığı için değişim talep etmek zorunda kaldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin şarj tutmaması nedeniyle ilk kez serv...
Onvo markalı OVDSSO1 model şarjlı süpürgeyi, henüz 1 yıl bile olmadan N11 üzerinden satın aldım. Bugün evi süpürürken cihaz bir anda ekranda E9 hatası verip kendini kapatmaya başladı ve şu an kullanılamaz durumda. Sorun üzerine Onvo müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda telefonu açtılar ancak...
Yorumlar