Şarj Almayan Onvo Ov 007 X Scooter İçin Değişim Talebi

Onvo markasına ait Ov 007 X e model Scooter’ı Ankara Onvo fabrika satış mağazasından satın aldım. Fatura numaram MG06028’tir. Ürün sadece 2 gün, toplamda yaklaşık 3 saat kadar kullanılmış olmasına rağmen 4. Gün şarj almamaya başladı ve şu anda kesinlikle şarj olmuyor.

Bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu arıza nedeniyle ürünün açık ayıplar kapsamında ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Henüz mağazaya veya servise başvurmadım çünkü bu aşamada zaman kaybetmeden hakkım olan şekilde işlem yapılmasını istiyorum.

Onvo Ov 007 X e model Scooter’ımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, herhangi bir tamir sürecine sokulmadan, doğrudan yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.