to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 007 Scooter’da Tekrarlayan Motor Arızası Ve Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
Onvo 007 elektrikli Scooter’ı D&R mağazasından aldım. Ürünüm yaklaşık 6 ay önce motor arızası nedeniyle tamir edildi ancak şu anda aynı motor arızasını tekrar yaşıyorum. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, kısa süre içinde aynı arızanın tekrarlaması beni mağdur etti ve ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor.
Scooter’ımda tekrar eden bu motor arızası nedeniyle kalıcı ve sorunsuz bir kullanım istiyorum. Bu sebeple, Onvo markasından garanti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.
