to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 007 elektrikli Scooter’ı D&R mağazasından aldım. Ürünüm yaklaşık 6 ay önce motor arızası nedeniyle tamir edildi ancak şu anda aynı motor arızasını tekrar yaşıyorum. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, kısa süre içinde aynı arızanın tekrarlaması beni mağdur etti ve ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor.
Scooter’ımda tekrar eden bu motor arızası nedeniyle kalıcı ve sorunsuz bir kullanım istiyorum. Bu sebeple, Onvo markasından garanti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Onvo rx-4 model scooterımı yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Bugün yolda giderken bir anda e3 motor arızası verdi ve cihaz çalışmaz hale geldi. Ürünüm garanti kapsamında ve hem garanti belgesi hem de fatura bilgilerim mevcut (Seri No: rx04112404006). Sorunu yaşadıktan sonra Onvo müşte...
8 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo RX4 model Scooter’ı sadece 4-5 kez kullandım ve 19 Ağustos’ta, henüz 95 km’deyken ön motor arızası verdi. Cihazı hemen servise teslim ettim. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve servis yetkilisinin üslubu son derece kötüydü...
Onvo 007 model Scooter’ı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren arızalıydı ve defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak servis, ürünün arızasını başından beri görmezden geldi ve gerekli işlemleri başlatmadı. Yalnızca fatura talep edildi ve süreç uzatıl...
21.05.2023 tarihinde D&R City's mağazasından Onvo marka Scooter satın aldım. Ürün 01.06.2023 tarihinde arızalandı. Bana arızalandığı zaman ürünü buraya getirin, takibini biz yapıyoruz diye çalışanlar söyledi. Ancak götürdüğümüzde alamayacaklarını, teknik servise götürmemiz gerektiğini söylediler. Ne...
1 hafta önce satın aldığım Onvo marka elektrikli Scooter, daha ilk haftasında 2 kez arıza yaptı. İlk arızadan sonra ciddi bir güven kaybı yaşadım, ancak ikinci kez servise gönderdiğimde daha da şok edici bir durumla karşılaştım: “Bu arıza garanti kapsamına girmiyor” denilerek benden 2400 TL ücret ta...
Yorumlar