Garanti Kapsamında Yetkili Servisin Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzun Tamir Gecikmesi
"Scooter ım hem beyni hem arka motor garanti kapsamında değişimi yapıldı teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
"Scooter ım hem beyni hem arka motor garanti kapsamında değişimi yapıldı teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Onvo rx4 marka scooterım kullanılmadığı ve kenarda beklediği sırada kendi kendine yangın çıkarmıştır. Ürünü kullanırken ...meydana gelen bir kaza veya kullanıcı hatası söz konusu değildir. Scooterın hiç kullanılmadığı halde yanması, hem benim hem de çevremdekiler için ciddi bir güvenlik riski oluşturmu




31.07.2026 tarihinde saat 13:21’de Onvo rx-04 model elektrikli Scooter’ımı, ön süspansiyon vidaları düştüğü için yetkili... servise fiziki olarak teslim ettim. Cihazı teslim ettiğimizde ön tekerleğinde herhangi bir balonlaşma veya şişme yoktu. Teslimat sırasında sistem arızası gerekçesiyle WhatsApp üze
Onvo rx04 model scooterı yaklaşık 23 gün önce Vatan’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Aldığım günden beri ürünle... ilgili sorunlar bitmedi ve özellikle gidon kilitlenmesi nedeniyle iki kez ciddi kaza yaşadım. 11.08.2026 tarihinde saat 12.30 civarında yolda normal hızda ilerlerken scooterın gi

Onvo rx4 2026 model elektrikli scooter satın aldım; ancak kutunun içinden bu modele ait şarj aleti yerine OV-013 X Plus ...yazan farklı bir şarj aleti çıktı. Bu nedenle ürünü kullanamadığım için şarj aletini Ordu Altınordu’da bulunan Yağız Elektronik servisine teslim ettim. Cihazı servise teslim edeli


Onvo rx 4 model Scooter’ımı 02.06.2026 tarihinde Bursa Yenidoğan’daki Çağ Elektronik servisine ekran kırığı, batarya bağ...lantıları, fren ve kablolarının değişimi için götürdüm. Tüm kontrollerin yapıldığı, hiçbir problemin kalmadığı söylendi ve bu işlemler için 7.500 TL’yi nakit olarak ödedim. Scooter
Onvo rx-04 scooterimin 6 ay içinde gidondaki ledi gitti garanti kapsamında olduğu scooteri İstanbul Pendik basar elektro...nik Onvo yetkili servisine götürdüm ve bu arıza kullanıcı hatası diyerek benim rızam olmadan tamir edip benden 800 TL tamir ücreti talep ettiler. Onvo müşteri temsilciye arayıp dur
Onvo rx5 model elektrikli bisikleti 8 Ekim tarihinde Konya’daki Göktan Elektronik’ten sıfır ve faturalı olarak satın ald...ım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren ön ve arka tekerde belirgin bir yalpalama ve arka tekerde disk sürtmesi sorunu yaşıyorum. Kullanım süresi arttıkça geçecek bir durum değil, en

8 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo RX4 model Scooter’ı sadece 4-5 kez kullandım ve 19 Ağustos’ta, hen...üz 95 km’deyken ön motor arızası verdi. Cihazı hemen servise teslim ettim. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve servis yetkilisinin üslubu son derece kötüydü
"Teşekkürler"
22/08/2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Onvo RX04 elektrik...li Scooter, teslim alındıktan sadece bir gün sonra katlama piminde kırık çı
09.08.2025 tarihinde Tuva Elektronik İnşaat Ticaret Ltd. Şti. Üzerinden satın aldığım Onvo RX4 model Scooter’ın ön lasti...ği, ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra patladı. Ürünün garantisinin devam ettiğini belirtmeme rağmen, yetkili servis sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek benden 1.600 TL ücr
Onvo RX-4 bir haftalık cihazı Media Markt'tan aldım, Gebze servisinde montajını yaptırdım. 150 km her şey normaldi, anca...k bugün durduk yere hareket etmeye başladı. 20 metre gitmeden stop ediyor. Ekran çalışmıyor, hiçbir şekilde hareket etmiyor. Bataryanın soketini çıkarıp tekrar takıyorum, düzeliyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100