to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Temmuz ayında Ordu ili Ünye ilçesi Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 1.100 TL ödeyerek Onvo ovtea02 model çaycı satın aldım. Üründe dışarıdan bakıldığında herhangi bir arıza ya da fiziksel sorun görünmemesine rağmen, her kullanımda belirgin bir yanık kokusu gelmeye başladı.
Bu nedenle ürünü 11.08.2025 tarihinde servise götürdüm. Servis, sorunu çözdüklerini söyleyerek ürünü tarafıma teslim etti; ancak ikinci kullanımdan sonra yine aynı yanık kokusu devam etti. Hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de yeni aldığım bir ürünü bu şekilde kullanmak istemiyorum.
Onvo ve A101’den, bu kalıcı sorunun giderilmesi için ürünü ya ücret iadesi alarak geri almalarını ya da sorunsuz çalışan yeni bir ürün ile bire bir değişim yapmalarını talep ediyorum.
31/08/2025 tarihinde Bursa Ovaakça Çeşmebaşı Mahallesi'ndeki A101 mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Onvo OVTM02052501643 model çay makinesi, kutusundan ilk çıkardığımda çalışmadı. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen mağazaya başvurduğumda, aynı gün içinde olduğum için iade hakkımın olduğu söylen...
A101 mağazasından Onvo OVTM02 model çaycı aldım. Ürünü aldıktan sonraki 24 saat içinde, ilk kullanımda çaycının suyu hiç kaynatmadığını fark ettim. Bozuk ürünle karşılaştığım için, fişimle birlikte Şanlıurfa Birecik’teki (mağaza kodu: 6530) şubeye geri getirdim. Mağaza çalışanları ve müdür, ürünü k...
03.12.2024 tarihli fatura ile A101’den Onvo Ovtm01 model çay makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arıza yaptığı için 20 Ağustos’ta Etimesgut Anı Elektronik servisine teslim ettim. Servis, yedek parça temin edemediklerini ve ürünü İstanbul’a gönderdiklerini söyledi. Bu süreçte ürünü...
Onvo Ovtm02 model çaycıyı 3 hafta önce A101’den, 1279 TL ödeyerek faturalı olarak satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra tamamen çalışmamaya başladı ve bu sorun 2 gündür sürekli olarak devam ediyor. Farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Benimle birlikte çevremde aynı ürünü ...
27.06.2025 tarihinde Gaziantep’teki 8709 mağaza kodlu A101 market zincirinden Onvo ovtmo2 model çaycı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri otomatik atan düğmesi çalışmıyor, suyu kaynatabilmek için düğmeyi Elle tutmak zorunda kalıyoruz. Bu sorunu çözmek için ürünü iki defa teknik servise götürdüm f...
Yorumlar