Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo TV'nin Açılış Ekranı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Onvo TV'nin Açılış Ekranı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
3 Ocak 2025 19:422.642

A101'den 11 ay önce 50 inçlik Onvo marka TV aldım. Ekranda açılış ekranı takılı kalıyor. Telefonla arıyorum, hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Çalışma saatleri dışında olduğunu söylüyor. Bu gibi konuların sistemsel olarak doğru yapılmasını istiyorum, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

4 Ocak 2025 08:33 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

4 Ocak 2025 14:10

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo TV'de Yaşanan Servis Macerası

29 Mart 2024 16:113.775

A101'den aldığım 50 inç Onvo TV, birkaç ay sonra arızalandı. 21 Şubat'ta yetkili servise teslim ettim. Ana kartta sorun ...

Arızalı Onvo TV Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

11 Ocak 2025 23:299.133

11.01.2025 tarihinde yani bugün A101 mağazasından 32 inç Onvo Marka Smart özellikli televizyon satın aldım. Ancak ürün a...

Arızalı Onvo TV Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

Aldığım TV Nin Kumandası Ve Ayakları Eksik Çıktı Çözüm Sunulmadı

12 Mayıs 2025 10:481.481

"Onvo ve şikayet takip departmanından S**** hanım çok yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Aldığım TV Nin Kumandası Ve Ayakları Eksik Çıktı Çözüm Sunulmadı

Onvo Televizyonunda Panel Ve LED Sorunu

12 Nisan 2025 16:371.546

15 gün önce, Onvo marka televizyon aldım A101 mağazasından. Televizyonumda panel ve LED hatası vardı. Bununla alakalı mü...

Onvo TV Arızası Acil Çare

6 Mart 2024 18:223.484

A101 den Onvo marka 55 inç TV aldım. 1 buçuk 2 ay olmadan ekran paneli durup dururken yandı, servisine verdim. 1 buçuk a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Dil Seçip İlerleyemiyorum

Onvo Dil Seçipİlerleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Kamil
Onvo Ürününün Arkasında Durmuyor!

Onvo ÜrünününArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Savaş
Onvo TV Ekran Çizgilendi

Onvo TV EkranÇizgilendi

Profil fotoğrafı
Yeşim
Onvo TV'de Bein Sports Uygulaması Geç Açılıyor Ve Hata Veriyor

Onvo TV'de BeinSports Uygulaması Geç Açılıyor Ve Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Murat
Onvo TV Google Play Giriş Yapamama Sorunu

Onvo TV GooglePlay Giriş Yapamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Berat
Onvo TV Arıza Teknik Destek Sorunu

Onvo TV ArızaTeknik Destek Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

50OV6000U Logo
Onvo
50OV6000U
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru