Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo TV'nin Açılış Ekranı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Onvo TV'nin Açılış Ekranı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Ahmet
Ahmet
Onvo
3 Ocak 2025 19:422.642

A101'den 11 ay önce 50 inçlik Onvo marka TV aldım. Ekranda açılış ekranı takılı kalıyor. Telefonla arıyorum, hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Çalışma saatleri dışında olduğunu söylüyor. Bu gibi konuların sistemsel olarak doğru yapılmasını istiyorum, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

4 Ocak 2025 08:33 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

4 Ocak 2025 14:10

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onvo TV'nin 3 Aylık Ömrü Ve Servis Yalanı

Cengiz
Cengiz
Onvo
12 Ağustos 2023 10:022.074

3 ay önce A101 Onvo 42 inç bir televizyon aldım dün itibariyle televizyon açılmıyor ses var görüntü yok çağrı merkezi ar...

2 Yorum

Onvo Müşteri Zararı Ve Mağduriyeti

Muzaffer
Muzaffer
Onvo
25 Ekim 2023 16:3110.117

Temmuz ayında A101 den 55 inç Onvo marka televizyon aldım. Toplam saat olarak bir gün bile çalışmadı, bir anda ekran git...

1 Destek
1

Onvo TV'de Yaşanan Servis Macerası

Muhammed
Muhammed
Onvo
29 Mart 2024 16:113.775

A101'den aldığım 50 inç Onvo TV, birkaç ay sonra arızalandı. 21 Şubat'ta yetkili servise teslim ettim. Ana kartta sorun ...

1

Arızalı Onvo TV Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nilay
Nilay
Onvo
11 Ocak 2025 23:298.605

11.01.2025 tarihinde yani bugün A101 mağazasından 32 inç Onvo Marka Smart özellikli televizyon satın aldım. Ancak ürün a...

Arızalı Onvo TV Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arızalı Onvo TV Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Onvo TV Pişmanlığı, Nasıl Böyle Bir Hata Yaptım

Ali
Ali
Onvo
18 Eylül 2023 13:035.200

A101'den almış olduğum Onvo 50'' TV servis kurulumu yaptı, ancak Netflix açılmıyor, servise yönlendirdiler, servis bu bi...

Onvo TV Pişmanlığı, Nasıl Böyle Bir Hata Yaptım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Ürünleri Sorunlu

Onvo ÜrünleriSorunlu

Profil fotoğrafı
İsmail
Onvo TV Arıza Problemleri

Onvo TV ArızaProblemleri

Profil fotoğrafı
Cumali
Onvo Televizyonda Donma Şikayeti

Onvo TelevizyondaDonma Şikayeti

Profil fotoğrafı
Özlem
Onvo TV Pişmanlıktır!

Onvo TVPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo Televizyon Sanıldığı Gibi İyi Değil

Onvo TelevizyonSanıldığı Gibi İyi Değil

Profil fotoğrafı
Sahin
Onvo Televizyon Tamirci Bekleyişimiz!

Onvo TelevizyonTamirci Bekleyişimiz!

Profil fotoğrafı
Azat

Öne ÇıkanKonular

50OV6000U Logo
Onvo
50OV6000U
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru