Onvo TV'nin Açılış Ekranı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

A101'den 11 ay önce 50 inçlik Onvo marka TV aldım. Ekranda açılış ekranı takılı kalıyor. Telefonla arıyorum, hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Çalışma saatleri dışında olduğunu söylüyor. Bu gibi konuların sistemsel olarak doğru yapılmasını istiyorum, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef





















