Onvo Televizyon çalışma saatleri

Yaklaşık bir ay önce Vatan Bilgisayar Ankara Yenimahalle şubesinden Onvo marka 32VL80F2HA model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yaşadığım sorunlar sebebiyle hem üründen hem de markadan hiç memnun değilim. Televizyon kurulumunu yapmak için yetkili servisi çağırdım. Servis geldi...

Onvo Smart TV kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan aldığım televizyonumda Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Uygulama desteklenmiyor” uyarısı alıyorum. Geçen hafta aynı sorunu yaşamıştım; uygulamayı silip tekrar yükleyince düzelmişti. Ancak bugü...

Onvo Smart TV, 1-2 saat çalıştıktan sonra donuyor, kumanda çalışmıyor ve TV'nin fişini çekmeden çalışmıyor. Her gün 10 kere tak çıkar yapıyoruz. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde, arkadaki tuşa basın diyorlar ama öyle bir tuş yok ve eğer TV'de sorun bulmazsak para ödersiniz diyorlar. TV aldığımı...

A101'den 11 ay önce 50 inçlik Onvo marka TV aldım. Ekranda açılış ekranı takılı kalıyor. Telefonla arıyorum, hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Çalışma saatleri dışında olduğunu söylüyor. Bu gibi konuların sistemsel olarak doğru yapılmasını istiyorum, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

Onvo marka TV çöktü, ekran yok, ses var. Servise verdik, 1,5 ay oldu, hala ses yok. Onvo müşteri hizmetlerini arıyorum. Mesai saatleri içinde olmamıza rağmen 'çalışma saatleri dışındayız' diyorlar. 582945 referans numarası.

Kırıkkale ilinde Onvo TV'den aldığımız televizyonun kurulumu için geleceklerini söyleyip gelmediler ayrıca telefonlarını da açmıyorlar. İlla bir şikayet mi etmek lazım bu nasıl bir sorumsuzluk. 7gün 24 saat hizmet verdiklerini iddia edip çalışma saati dışındadır diye telefon açmıyorlar.

Onvo TV 2 ay önce aldım. Kurulum yapılırken çok zor oldu merkezi sistem uydu kullanıyoruz. TV kanalları gitti kurmaya çalışıyorum saatlerce uğraştım TP hatası verip duruyor hiç kanal bulmadı uyducu çağırdım sinyal var TV problem var dediler lütfen sorunun çözümü için iletişime geçebilir misiniz

Yaklaşık 1 sene önce Vatan Bilgisayar'dan Onvo marka 55 inç Webos TV aldım. Kurulduktan sonra panelinin arızalı olduğunu gördüm değişim talebinde bulundum. 3 ay kadar uğraştıktan sonra değişim sağlandı gelen TV'nin paneli yine sorunlu çıktı 4 5 saat çalıştıktan sonra panelde çizgiler çıkıyordu. Tekr...

05/08/2023 te aldığım Onvo marka 58 inç TV tam da 9 günlük tatilde, 4 yılda bir düzenlenen Avrupa Futbol Şampiyonasın da kendi kendine beyaz şeritler şeklinde ekran hata veriyor. Müşteri hizmetleri çalışma saatleri dışında diyor... Ailece bize bu deneyimi yaşattığınız için teşekkür ederiz Onvo yetki...

Bugün A101'den Onvo 43" LED televizyonumuzu aldık. A101'deki çalışanlar, kutuyu açmamamızı, yetkili servisin gelip kuracağını, aksi takdirde garantinin dışında kalacağını söylediler. Biz de açmadık, eve geldik ve Onvo müşteri hizmetlerini aradık. Bize, çalışma saatleri kapsamının dışında hizmet vere...

A101'den satın aldığım Onvo markalı TV'nin kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcileri ile yaşadığım iletişim, kavgaya varan bir üslupla gerçekleşti. Azarlanarak ve telefonun yüzüme kapatılmasıyla sonuçlandı. Servisin 12.03.2024 tarihinde geleceği söylendi ancak bir günümü ...

Onvo ov55500 model TV Youtube.com hariç apps ve diğer uygulamalara girmiyor hesap bile açamıyorum ekranda sürekli uyarı veriyor. Telefonumu yansıt özelliği ile bağlayamıyorum bağlantı talebini TV de görüyorum sonra kayboluyor ve bağlantı gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri mesai saatinde çalışıyor ne...

A101'den aldığım Onvo 42 inç TV'nin kurulumu için Şişli 'deki yetkili servisinden randevu oluşturdum. Çarşamba günü. O günden itibaren 48 saat içerisinde kurulum için geleceklerini söylediler fakat ulaşabilene helal olsun. WhatsApp üzerinden adresinizi alıyorlar. Daha sonra zaten asla ulaşamıyorsunu...

Daha bir yıl dolmadan aynı soruna bağlı 3. Kez servise giden Onvo 50" Ultra HD Smart LED TV garip bir şekilde yine serviste. Kendi ürünümüzle ilgili bilgi almak için bile bin dereden su getirmek zorunda kalıyoruz. 03.08.2022 tarihinde almış olduğumuz Onvo TV 20. Gününde ekranda dikey çizgiler çıktığ...

Onvo 65 inç televizyon aldım, kanalları sıralama yapamıyorum. Yardımcı olabilecek birisi var mı? YouTube üzerinden izliyorum ama yine olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum çalışma saatleri içinde değiliz diyor. Ne yapabilirim?