to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'de Sürekli Sinyal Yok Sorunu
1 ay önce sıfır aldığımız Onvo 50ov6000u serisi televizyon kurulum yapıldığı günden beri bir çok kanalda sinyal yok hatası verip görüntü gidiyor ekte eklediğim video daki gibi sorun yaşıyoruz. Çanak antenimize aynı anda başka TV lerde bağlı hiç birinde sorun yok sorun sadece Onvo TV de. Acil destek
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Erdi Bey Merhaba; ben Şikayet Yönetiminden Sedef. Yaşamış olduğunuz soruna istinaden sizleri arayıp ulaşım sağlayamadık. Fakat sizler için önerimiz öncelikle merkezi anten sisteminden cihazınıza bağlanan kabloyu kontrol ettirmeniz. Kablodan gelen sinyal seviyesini ölçtürmeniz, bir sorun yok ise ... iyi günler dilerim. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Beni arayan kimse olmadı. Bu dediklerinizi açıklamada yazdım.
Servisiniz ile görüştüm bu seride sıkıntı olmaz dedi sanki benim evimde o yaşıyor ilgilenir misiniz