to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Onvo TV'de Sürekli Sinyal Sorunu
Onvo televizyonu alalı daha 1 ay olmadı sürekli sinyal yok yazısı geliyor. Servis harici bağlattırdık zar zor geldi. Ekranı simdi tamamen gitmiş durumda.
Kanal taratıyoruz kanallar geliyor ama sinyal yok yazısı var
Kablosunda bir sıkıntı olmadığını biliyoruz. Acil çözüm önerisi bekliyoruz
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Havanur Hanım Merhaba; Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayet var platformundaki telefon numaranızı aradığımız esnada bu numara kullanılamıyor yanıtını almaktayız. Sizlerden ricamız müşteri iletişim merkezini arayıp Şikayet var için numaram yanlış bırakılmış doğrusunu paylaşmak istiyorum diyerekten isim- soy isim belirttiğiniz taktirde temsilci arkadaşlarımız bizlere iletecektir. İyi günler dileriz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
