Onvo TV'de Sürekli Bluetooth Ve Wi-Fi Kesintileri: Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Onvo marka televizyonda yaklaşık 6 aydır Bluetooth ve Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Televizyonuma bağladığım cihazların ve internetin bağlantısı ortalama 15 dakikada bir kendi kendine kopuyor ve bu durum yayın izlerken ya da Bluetooth cihaz kullanırken sürekli kesinti yaşamama neden oluyor.
Televizyonu yaklaşık 1,5 yıl önce A101’den satın aldım ve ürün şu an hâlâ garanti kapsamında. Buna rağmen, yaşadığım bu sürekli bağlantı kopmaları televizyonu verimli şekilde kullanmamı engelliyor.
Onvo’nun, garanti kapsamında olan bu televizyon için gerekli incelemeyi yaparak sorunun kalıcı şekilde çözüleceği şekilde ürün değişimi talebimi karşılamasını rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.



















