to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'de Renk Bozulması Görüntü Kalitesini Düşürüyor
Onvo 65VQ90F3UA model televizyonu 18.02.2026 tarihinde Koop Market’ten satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra ekranda özellikle belirli görüntülerde kırmızı ve yeşil renklerin bariz şekilde belli olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü kalitesini ciddi şekilde düşürüyor hem de yeni alınmış bir üründen beklediğim performansı kesinlikle vermiyor.
Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, ekranla ilgili bu sorunun yetkili servis tarafından incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu ekran problemine ilişkin olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Merhaba Onvo 65VQ90F3UA modeli için iletişim sağladım bana emanet telefona bakıyor deyip kapattılar 1 saat sonra tekrar aradım 17.05.2026 için randevu verildi fakat saat olarak 9 ile 4 dendi bekledim gelmedi servis sorunum hala devam ediyor bana verilen numarayı arıyorum fakat açmıyorlar
