Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Onvo TV Prime Video İzleme Sorunu

5 Mart 2025 13:483.421
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginizden dolayı çok teşekkür ederim.”
Serkan
4 Mart 2025 14:06

Onvo 65 inch televizyonuma gelen güncellemeden sonra Prime video izleyemiyorum. Onvo TV Prime video oynatıyor diye abonelik almıştım. Boş yere abonelik ücreti ödüyorum. Bu durum düzeltilmeyecekse aboneliğimi iptal edeceğim. Onvo TV bu durumu kısa zamanda düzeltmezse müşterilerini mağdur ettiği için ürünü kimseye tavsiye etmeyeceğim.

5 Mart 2025 16:34 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

5 Mart 2025 16:40

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Serkan
6 Eylül 2025 00:36

İlginizden dolayı çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Televizyon Açılmıyor, Servis Personelinin Kaba Üslubu

66

Onvo ov65500 model televizyonumuz arızalandı, televizyon kapandıktan sonra tekrar açmaya çalıştığımızda hiç açılmıyordu....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Dil Seçip İlerleyemiyorum

Onvo Dil Seçipİlerleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Kamil
Onvo Ürününün Arkasında Durmuyor!

Onvo ÜrünününArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Savaş
Onvo TV Ekran Çizgilendi

Onvo TV EkranÇizgilendi

Profil fotoğrafı
Yeşim
Onvo TV'de Bein Sports Uygulaması Geç Açılıyor Ve Hata Veriyor

Onvo TV'de BeinSports Uygulaması Geç Açılıyor Ve Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Murat
Onvo TV Google Play Giriş Yapamama Sorunu

Onvo TV GooglePlay Giriş Yapamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Berat
Onvo TV Arıza Teknik Destek Sorunu

Onvo TV ArızaTeknik Destek Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
OV65500 Logo
Onvo
OV65500
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru