to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV Kurulumunun Ücretli Olduğu Bilgisi Satın Alma Öncesi Paylaşılmadı
Onvo televizyon aldım. Normalde garanti başlasın diye servis gelir aldığın ürünün kutusunu açar kurulumunu yapar. Sonra derki şu kadar zaman garantin var. Uzatmak istersen uzatırsın (ekstra para verirsin tabi ) böyle gider ama Onvo da durum farklı imiş bilmiyordum. Kurulum ücretsiz değil servis kutu açma 600 TL para istedi. (uzatmak dahil de değil). Diğer arkadaşların parasız yaptığı bu hizmeti paralı verdiklerini keşke daha önce bana sipariş anında veya marka özelliği olarak söyleselerdi de bende Onvo TV alırken ona göre fiyatın üstüne koysaydım bu parayı. Madem kurumlu ücretli yazsanıza arkadaşım kurulum ücretli diye. Nereden bileyim ben. Diğerleri hep bedava yapıyor bu işi. Siz farklı iseniz bilgilendirin de bizde ona göre alalım değil mi.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
