Onvo Televizyonda Sürekli Kırmızı Çizgi Sorunu Ve Garanti Kapsamında Destek Talebi

Onvo 50OV6000U model televizyonumu yaklaşık 3 gündür kendi kendine kapanıp tekrar açılma sorunu ile kullanamıyorum. Sorun sürekli tekrar ediyor ve bu süreçte fişi çekip takmak, yazılım güncellemesi gibi tüm temel çözümleri denedim ancak hiçbir faydası olmadı.
Ürünüm garanti kapsamında ve faturam mevcut. Yetkili servise başvurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sorunumla ilgilenilmedi. Televizyonu A101 Extra üzerinden satın aldım, fatura numaram: A302024001380950.
Onvo’dan beklentim, ürünümün tamir edilmesi ya da değişimi konusunda hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.


43V6000F model Onvo televizyonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak son 1 aydır ciddi uygulama sorunları yaşamaktayım. TV Plus üyeliğimde “güvenlik kriterlerini karşılamıyor” uyarısı alıyor ve uygulamayı açamıyorum. Prime Video uygulamasına giriş yaptığımda ise birkaç saniye içinde kendiliğinden...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir A101 zincir marketten aldığım Onvo marka televizyonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonum bazen açılıyor, bazen ise hiç açılmıyor. Sorun herhangi bir periyotta ortaya çıkmıyor; tamamen rastgele şekilde yaşanıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, defala...

Onvo OV55500 model televizyonumda uygulama şifresini girdikten sonra, tüm şifreleri denememe rağmen sürekli “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve uygulamalara erişemiyorum. Ürünü uzun zaman önce A101’den almıştım ve hala garanti kapsamındadır. Yaşadığım sorun...
Onvo 650V9000U 65 model televizyonumu 16.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca toplamda 10 kez, televizyonun kendi kendine kapanması, ekranda görüntünün donması ve kumandanın devre dışı kalması gibi sorunlar yaşadım. Bu durumlarda televizyonu tekrar açma...
Yorumlar