to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV İphone Telefonlarla Çalışmıyormuş!
A101 den Onvo 65 ınc Smart TV aldım. Televizyona kablosuz olarak iPhone 15Pro Max telefonumu yansıtamıyorum. İlgili Servisi çağırdığımda Apple Store den pek çok Miracast uygulama ile bağlanmayı denedik. Hiçbiri olmayınca en son bu TV lere Apple/iPhone bağlanılamadığını belirttiler. Yazılı olarak bana Apple desteği olmadığıma dair yazı istediğimde tabii ki cevapsız kaldık. Servisteki Arkadaşlar hata/arıza kaydı açarız ama sonuç ne olur bilemeyiz dediler.
2010 model TV me bile aynı telefonu kablosuz yansıtabiliyor iken bu durum çok saçma oldu. Gelen arkadaşlar Webos işletim sistemli olanını almamızı tavsiye ettiler. Bu TV de Apple desteği olmadığı belirtilseydi zaten 1000TL daha verip Webos olanı alırdık.
Her şeye rağmen TV den gerçekten memnunum ama ya bu TV ye bir yazılım güncelleme ile Apple ekran yansıtmayı dahil edin ya da bunu Webos olanı ile değiştirin.
İvedi olarak dönüşleriniz rica ederim. Aksi takdirde TV yi Onvo genel merkezin önünde kırıp tüm sosyal medyada bu durumu paylaşırım. Ayrıca yasal haklarımı da sonuna kadar ararım.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Saçmalıklar silsilesi devam ediyor. Şikayetim ile ilgili Telefon ile arayan müşteri temsilcisi haklı olduğumu ve en kısa sürede destek olacağını bildiriyor. Teknik servis ekteki dosyayı gönderiyor. Gün içerisinde sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Onvo nun Na-profesyonel bu süreç yönetimini de tüm platformlarda duyuracağım.
