Onvo TV HDMI Sorunu Ve Güvenli Mod Sorunu.

Savaş

Onvo

01 Mayıs 2023 21:46

10.341

Evkur dan Onvo ov50f900 Android TV satın aldım. Aldığım günden bugüne kadar her gün bir sorun çıkıyor. Şu anda iki sorunum var birinci sorun ekranın sol alt köşesinde sürekli güvenli mod yazıyor. Youtube.com de güvenli modu kapatıyorum TV yi kapatıp açıyorum bir iki gün düzeliyor sonra tekrar güvenli mod yazıyor. İkinci sorun ise TV de ps 4 oynayamıyorum. HDMI girişinde bilgisayar takınca sorun olmuyor ancak ps 4 u takınca sürekli ses var görüntü yok. Üç HDMI girişi var üçünü de denedim hep aynı sorun kabloyu değiştirdim yine aynı sorun evde başka bir TV var ps i oraya takınca hiçbir sorun çıkmıyor. Hatta arkadaşın ps 4 u var onu bile getirip denedim o da aynen ses geldi görüntü gelmedi. Müşteri temsilcisi zaten dünyadan haberi yok yardımcı olamadılar. Servis aynı şekilde hiç orali bile olmadı. Bu yüzden Onvo çok mağdur etti bizi.

Onvo

02 Mayıs 2023 11:48 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Savaş

08 Mayıs 2023 11:32

Henüz ulaşan ve sorunumu çözen olmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Onvo TV'de Güncelleme Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı

Mahmut

Onvo

23 Eylül 2025 22:16

1.533

Kullandığım Onvo OV50F900 Android TV’de şu anda Android 11 sürümü yüklü. Satın aldığım tarihten bu yana herhangi bir güncelleme bildirimi veya uyarısı almadım. Android sürüm güncellemesinin ne zaman yayınlanacağı konusunda bilgi almak istiyorum. Android 13 ve 14 sürümleri çıkmasına rağmen biz hala 1...

Yazılım Sorunu Yanlış Müdahalelerle Çözülemedi

Yasin

Onvo

03 Temmuz 2025 09:51

3.218

Onvo OV50F900 Android televizyonum, yazılım güncellemesi sonrası HDCP 1.4 / 2.2, Widevine ve PlayReady gibi dijital içerik lisanslarını kaybetti. Bu nedenle HDMI bağlantısı düzgün çalışmıyor ve Netflix gibi uygulamalar açılmıyordu. Sorunun bu lisansların eksikliğinden kaynaklandığını ben kendim tesp...

yazilim-sorunu-yanlis-mudahalelerle-cozulemedi-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Onvo TV Uzaktan Açılmıyor Ve Kumanda Arızalı

Ömer

Onvo

02 Şubat 20:58

419

Onvo Ov50f900 model televizyonumu yaklaşık 4–6 aydır bir sorunla kullanmak zorundayım. Televizyonu kapattığımda ya da kendi kendine uyku moduna geçtiğinde kumanda ile kesinlikle açılmıyor. Defalarca denememe rağmen sonuç alamadım, cihazda herhangi bir fiziksel açma/kapama tuşu da olmadığı için her s...

Onvo TV Uzaktan Açılmıyor Ve Kumanda Arızalı

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onvo TV’nin Deprem Sonrası Ekran Ücret Talebi Ve İlgisizliği

Mehmet

Onvo

26 Şubat 20:19

2.547

2023 Ocak ayında Onvo marka 55 inç, 127 cm ekranlı OV50F900 model televizyon satın aldım. 6 Şubat depreminde Hatay’da televizyonumun ekranı kırıldı. Deprem sonrasında yetkili servisi aradığımda bana 2023 yılı için yaklaşık 10.000 TL gibi çok yüksek bir ekran değişim ücreti söylediler. O dönemde birç...