to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs sabahı saat 10:30-11:30 arasında Doruk Nilüfer Hastanesi’nde genel cerrahi doktoru V***** Bey’e randevum vardı. V***** Bey’in karşısında bulunan lobide, sağ tarafta oturan koyu saçlı kadın çalışanınızın tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Yakasında ismi yazmadığı için ismini bilemediğim bu sekreter hanımefendi, yüzüme dahi bakmadan son derece ters ve tahammülsüz bir şekilde cevaplar verdi.
Ben oraya zaten hasta olarak gidiyorum ve halihazırda hassas bir durumda oluyorum. Böyle bir ortamda çalışan kişilerin en azından temel bir güler yüz ve nezaket göstermesini bekliyorum. Bu tavır hem moralimi hem de modumu ciddi şekilde düşürdü. Üstelik ben Doruk Nilüfer’i uzun süredir tercih eden, düzenli olarak muayeneye gelen bir hastayım ve kadın doğum doktorum da yine bu hastanede.
Rica ediyorum, yönetimdeki yetkililerin bu konuyu ciddiyetle ele alarak özellikle ön büro ve sekreterya çalışanlarını, bir hastanede çalıştıklarını ve karşılarındaki kişilerin hasta olduğunu hatırlatmalarını ve güler yüzlü, saygılı iletişim konusunda gerekli uyarı ve eğitimleri yapmalarını istiyorum. Bu tutum devam ederse, mecburen hem doktorlarımı hem de hastanemi değiştirmeyi düşüneceğim.
14 Nisan’da Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi kadın doğum bölümünde, gebelik takibim için Dr. **** muayene oldum. Muayene sonrası danışmadaki görevliye kontrol süresinin ne kadar olduğunu özellikle sordum ve bana net bir şekilde 15 gün içinde gelirsem kontrolün ücretsiz olduğu söylendi. Bu bilgiye güve...
15.03.2026'da Doruk Hastanesi Nilüfer şubesinde kadın doğum bölümünde 10 günlük kontrol muayeneme gitmek istedim. 08.03.2026 tarihinde aynı bölümde muayene olduğumda, bana 10 günlük kontrol muayenesinin ücretsiz olduğu açıkça söylendi. Benim tss sigortam olmasına rağmen, kontrol için gittiğimde ayn...
19 Kasım’da Doruk Nilüfer Hastanesi Kadın Doğum bölümüne randevu ile muayeneye gittim. Özel sağlık sigortam için gerekli olan hizmet detay listesi şeklinde faturamın e-posta ile gönderilmesini özellikle talep ettim. Ertesi gün ise talep ettiğim detaylı liste yerine, normal bir fatura e-posta olarak ...
26 Ocak 2026 Pazartesi akşamı Doruk Bursa Nilüfer Hastanesi kadın doğum bölümünde nöbetçi doktor*** muayene oldum. Yapılan ultrason sonucunda herhangi bir şey net olarak görülmeden ve kan testi sonucu beklenmeden, yalnızca tahmini olarak 4+5 günlük gebelik tanısı konuldu. Özel sağlık sigortamda gebe...
Doruk Nilüfer Hastanesi Kadın Doğum bölümünde yaşadığım ücret sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Haftaya doğum yapacağım ve 35. Haftadan itibaren ücretin 45 bin tl olarak sabitlendiği bilgisi tarafıma verilmişti. Dün yapılan muayenemde de tekrar bu konuyu görüştüm ve zam gelmesine rağmen eski fiyat üzer...
Yorumlar