to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Süpürgenin E9 Arızası Vermesi
Onvo Ovdss01 şarjlı süpürgem çalışırken birden e9 hatası verip duruyor. Ne yapabilirim
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Onvo marka süpürgemi e9 hatasından dolayı servise gönderdiniz servis garantisi olmasına rağmen elektriksel bir hata olduğunu söyleyip 4250 TL ücret istedi yaptırmazsamda 2000 küsur arıza tespit ücreti ödemem gerektiğini söylüyor. Süpürgemin arızasını ücretsiz giderilmesini ve tarafıma gönderilmesini rica ederim
