to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka dik elektrikli süpürgemi şarj olmama sorunu ve kronik olarak oynak yerindeki hortumun kırık olması nedeniyle 9 Ocak tarihinde yerel servise teslim ettim. Ürün buradan yaklaşık 1 hafta sonra İstanbul merkeze gönderildi ve toplamda 13 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Yani ürünüm uzun süre serviste kaldı.
Servis süreci sonunda süpürgenin şarj sorununun giderildiği söylenmesine rağmen, özellikle belirttiğim kırık hortum kısmı hiçbir şekilde yapılmadan, olduğu gibi geri gönderildi. Uzun bir bekleme süresinin ardından ürünün eksik işlemle “hazır” denilerek teslim edilmesi, servis süresi ve ilgi/alakanın son derece yetersiz olduğunu göstermektedir.
921617 numaralı servis kaydım kapsamında, kırık olan hortumun garanti dahilinde, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Onvo markasından aldığım Onvo ovdss01 şarjlı süpürgeyi şarjı çok çabuk bittiği için Konya Karatay’daki servise 29 Kasım 2025 tarihinde teslim ettim. Cihazım garantili olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ net bir bilgi alamıyorum ve süpürgem hâlâ bende değil. Servis kaydım...
A101’den satın aldığım Onvo marka şarjlı süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra şarjı hemen bitmeye başladı ve üründen verim alamadım. Ürün garantili olmasına rağmen bu sorun nedeniyle süpürgeyi 5 Aralık 2025 tarihinde servise teslim etmek zorunda kaldım. O tarihten bu yana, yaklaşık 45 g...
29.11.2025 tarihinde garantili Onvo marka dik şarjlı süpürgemi arızası nedeniyle Eskişehir Onvo servisine teslim ettim. O günden bu yana ürünümle ilgili net bir bilgi alamıyor, sürekli oyalanıyorum. Ana servisi her aradığımda “ürün tedarik edilmedi”, “işlem sırası”, “giriş tarihi şu olacak” gibi bir...
Onvo markalı dik şarjlı süpürgemizi Konya’da bir bireysel elektronik mağazasından satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, şarjdan çıkardıktan sonra en fazla 5 dakika içinde şarjı bitmeye başladı. Tam dolu şarjla bu kadar kısa sürede bitmesi, ürünün performansını tamamen kullanılamaz hale ge...
Onvo markalı dikey şarjlı süpürgemizi arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdik. Ancak süpürgenin şarj aleti için yaklaşık 15 gündür 'gönderim sağlanmadı, bekleyin' denilerek oyalanıyoruz ve bu nedenle cihazımızı toplamda 1 aydır hiç kullanamıyoruz. Şırnak Merkez’den yaptığımız bu başv...
Yorumlar