Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onvo Süpürge Başlık Tekerleri Kırıldı: Parça Tedariği Sorunu

9 Şubat 2025 23:332.828

Onvo dik süpürge aldım memnundum fakat 1 hafta önce başlığın tekerleri kırıldı. Teker olmadığı için güzel çekim yapmıyor bu mağduriyetime bir çözüm bulun lütfen. Parça olarak baktım fakat Onvo başlığı hiçbir yerde bulamadım. İ kadar para verdik ama kullanamıyoruz. Bari parça tedariği yapın

1 Destek
10 Şubat 2025 07:33 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

14 Şubat 2025 16:27

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onvo Süpürge Turbo Başlık Yedek Parça Sorunu Ve Mağduriyet

23 Ağustos 2025 00:341.633

Onvo dik süpürgemin turbo başlığını servise verdim. İçindeki plastik boru garantiden değişecekti. Tekerlekleri de kırılm...

Onvo Süpürge Turbo Başlık Yedek Parça Sorunu Ve Mağduriyet
Onvo Süpürge Turbo Başlık Yedek Parça Sorunu Ve Mağduriyet

Onvo Şarjlı Süpürgenin Dayanıklılık Sorunları

28 Şubat 2025 22:191.173

Onvo şarjlı süpürgenin başlık tekerleri kırıldı ve aradaki hortum kopuyor. Aldıktan sonra sadece 1 ay kullandım, tekerle...

Onvo Dik Süpürge Arızası

20 Nisan 2024 16:123.154

Onvo markasından dik süpürge aldım. Üç ay kullanmadan bozuldu. Servis bir ayda tamir edemedi, 'parça gelecek' dediler. P...

1

Onvo Yedek Parça Sıkıntısı

2 Eylül 2024 11:465.577

Onvo yedek parça bulunmuyor. Onvo marka dikey süpürge aldım. Ürünün başlığındaki tarağı kayboldu, yenisini tedarik etmek...

Onvo Yedek Parça Sıkıntısı

Onvo Dikey Süpürge Garanti Süreci

27 Mayıs 2024 17:115.097

Onvo dik süpürge aldım. Açtığımda ürünün arızalı olduğunu öğrendim ve yetkili servise verdim. Yaklaşık 3 ay sonra ürün g...

Onvo Dikey Süpürge Garanti Süreci
Onvo Dikey Süpürge Garanti Süreci

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Şarjlı Süpürge Alt Kapak Kırıldı

Onvo ŞarjlıSüpürge Alt Kapak Kırıldı

Profil fotoğrafı
Zehra
Onvo Süpürge Şarj Alıyor, Çalışmıyor İade İstiyorum

Onvo Süpürge ŞarjAlıyor, Çalışmıyor İade İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kübra
Onvo Dik Süpürge Kapanma Sorunu

Onvo Dik SüpürgeKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Gönül
Onvo Şarjlı Süpürge 3 Kez Aynı Arızayı Verdi!

Onvo ŞarjlıSüpürge 3 Kez Aynı Arızayı Verdi!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Onvo Dikey Süpürgem E5 Hatası Veriyor

Onvo DikeySüpürgem E5 Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Nafel

Öne ÇıkanKonular

OVDSS01 Logo
65
Onvo
OVDSS01
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru