Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Onvo 110 Scooter E-006 Hatası

Onvo 110 Scooter E-006 Hatası
profile
Harun
10 Nisan 2024 16:44
4.895

Onvo ov110 elektrikli scooteri Mayıs 2023 yılında aldım. Ürünü 200 metre kullandıktan sonra e-006 hatası verdi ve ürün gaz kesmeye başladı. Servise gönderdim 2 ay sonunda geri geldi. 10 km sonra yine aynı hatayı verdi. Bu sefer servise göndermedim hem yapamıyorlar hem de 2 ay bekliyorum ürün fabrikasyon sorunluymuş üretimi durdurulmuş ama biz müşteri olarak mağduruz. Ürünümün Onvo 012 X Plus modeli ile değiştirilmesini istiyorum. Arızalı olduğu için binemiyorum. Boşu boşuna ürünüm duruyor.

15 Nisan 2024 07:49 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Harun
Harun
15 Nisan 2024 22:22

En kısa zamanda iyi haberiniz bekliyorum.

Harun
Harun
22 Nisan 2024 11:15

7 gün oldu daha dönüş yapmadınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mevlüt sonuçtan memnun
Çözüldü

Onvo Ov-012 Elektrikli Scooter 800W

profile
Mevlüt
22 Mart 2024 16:48
3.900

profile
Hüdaver
12 Kasım 2023 20:03
4.978

profile
Muhammed
21 Şubat 2024 20:50
2.411
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sedat
16 Kasım 2023 14:21
4.728

profile
Ertuğrul
25 Temmuz 2023 14:47
2.255
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru