to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce aldığım Onvo 13 Xplus Scooter’ın kartı yandı. 12 Temmuz’da Mecidiyeköy servisine verdim, 1-2 haftaya çıkar denmesine rağmen haftalardır haber yok. Servise ulaşmak neredeyse imkânsız, merkez parça gönderdik diyor ama servis 'Yetkili yok, arayın.' deyip geçiştiriyor. Çağrı merkezi de yetersiz, düzgün bilgi alamıyorsunuz. Ürün bozulana kadar her şey güzeldi ama servis tam bir hayal kırıklığı. 3. ayda bozuldu demek ki...
Almış olduğum Onvo 12 X Plus Scooter 3 gününde elektrik kesti ve servise götürdüm. Servis sonrasında ana kartının yandığını ve ellerinde parça olmadığını söyledi. Onvo ana sayfasından 3 günde teslim edilen bir parça nasıl olur da yetkili servisinizde bulunmaz? Ürünü aldığıma bin pişmanım, bu kadar k...
Onvo Scooter 12 aldım lastiği hemen patladı 3 aydır servise ulaşmaya çalışıyoruz. Hiçbir şekilde dönmüyorlar. Paramızla rezil olmuş durumdayız. Aldığımız ürünü kullanamıyoruz. Servis ben lastiğe karışmıyorum sadece dijital arızalara bakıyorum deyip başından atıyor bir lastik alıp takamadık. Ben haya...
Onvo OV13XPlus model Scooter’ım ile kaza yaptıktan sonra direksiyon eğrildi, kontrol ekranı ve farı kırıldı. Bu parçaların değişimi için 19.07 tarihinde Malatya’daki servise teslim ettim. Servis, kendi bünyesinde tamir edemeyeceğini, ürünü merkeze göndereceğini belirtti. Ancak bugün 17.08 ve neredey...
Onvo Scooter 13 X Plus cihazını yaklaşık 1 ay önce aldım. Aldıktan 1 hafta sonra motor kablosunda bir problem oldu. Yetkili servise götürdüm, benden 1500 TL para aldılar ve cihazı yapıp teslim ettiler. Geçen hafta normal düz yolda giderken cihazdan bir ses geldi. İnip baktığımda sol amortisörün kayn...
Onvo 13 X Plus Scooter satın aldım ve daha 70 km'de balata sorunu yaşadım. Mecidiyeköy Şişli'deki servise gösterdim ve balatanın garanti kapsamında olmadığı söylendi. 1450 TL ücret talep edildi. Ancak, balatanın sağlam olduğunu, sadece telin gevşemiş olduğunu fark ettim ve kendim sıktım. Şu anda 75...
Yorumlar