to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Scooter Menzil Sorunu
İki gün önce sıfır Onvo Scooter aldım ve kullanmaya başladım. 7 km'de şarjımı doldurdum, bugün yolda gelirken iki diş göstermesine rağmen 20. km'de şarjı bitti, kapandı ve bir daha da açılmadı. Anlamadığım şey, üst düzey bir cihaz nasıl olur da 6 saatlik full şarjla sadece 13 km gidebiliyor? Önceki scooterım 007'ydi ve bundan daha çok gidiyordu. Lütfen bu konuyla alakalı yardım edin.
Gelişme
Onvo ov-012 Onvo Scooter aldım sıfır bir cihaz daha sonra kullanmaya başladığımda gerekli koşullarda şarj etmeme rağmen 12-15 km maksimum menzil gidiyor ve bir anda iki diş olmasına rağmen kapanıyor cihazım daha yeni ve garantisinin bitmesine 22 ay var lütfen bu konuyla alakalı yardımcı olmanızı rica ediyorum
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar Onvo X 12 Plus Scooter aldım yaklaşık iki ay kullanımdan sonra gidon çatladı gido'nun yenisini alsak dahi çatlayacak durumda buna kalıcı bir çözüm istiyoruz her iki ayda bir gidon değiştiremeyiz böyle bir üst düzey Scooter için çok kötü bir durum bizi çok üzdü 'gidonun da teknik bir hata olduğunu düşünüyorum.