to read complaints and reviews, or file yours.Onvo OV43250'de Yazılım Güncel Olmasına Rağmen YouTube Ve Netflix Çalışmıyor
Onvo OV43250 model televizyonumda son iki gündür YouTube.com ve Netflix uygulamalarını açarken “bu cihaz desteklenmiyor” şeklinde hata alıyorum. Televizyonun yazılımı güncel olmasına rağmen her iki uygulama da açılmıyor. YouTube.com yerine Webtube diye uygulama açılıyor.
Yazılım güncellemesi de tam ve güncel olduğu halde bu sorunun yaşanması beni mağdur ediyor.
Onvo markasından, televizyonumda YouTube.com ve Netflix uygulamalarının yeniden sorunsuz şekilde çalışmasını sağlayacak yazılım/destek güncellemesinin yapılmasını veya bu sorunla ilgili kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba; Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Yaşamış olduğunuz uygulama sorunu için bizimle iletişime geçmiş olduğunuz mail adresi üzerinden yüklenmesi gereken apk dosyasını tarafınıza gönderimi sağlanmış bulunmaktadır. Bu dosyadaki apk yı bir flaşa yükleyip cihazınıza takıp indirdiğiniz taktirde yaşamış olduğunuz sorun giderilecektir. Sorunun devamı halinde Müşteri İletişim merkezini arayarak destek alabilir siniz. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim Departmanı
