to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonda YouTube Uygulaması Desteklenmiyor
Onvo ov43250 model televizyonumda yaklaşık 2–3 aydır YouTube.com uygulamasına girdiğimde ekranda “bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Televizyonu özellikle internet ve YouTube.com için tercih etmeme rağmen bu hatadan dolayı temel bir özelliğini kullanamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Şu ana kadar Onvo teknik servisi veya müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım. YouTube.com uygulamasının televizyonumda tekrar sorunsuz şekilde çalışabilmesi için gerekli yazılım güncellemesi ya da teknik desteğin sağlanmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim Departmanı
