Ana Sayfa
Onvo
Scooter
OV-012 X Plus
Onvo Ov-012 X Plus Azami Tamir Süresini Aştı

ID:26646267

Onvo Ov-012 X Plus Azami Tamir Süresini Aştı

Gamer

Onvo

26 Ekim 2023 00:17

4.620

2 ay önce D&R mağazasından Onvo ov-012 X Plus scooterini aldım. Kutusunu açtığımda kurulumunu yaptık ve çalıştırdık. İlk sürüşümüzde hız göstergesinin çalışmaması ve ara sıra Scooter'in kendi kendine kapanması gibi sorunlarla karşılaştık. Çocuklar için aldığımız için fazla önemsememiştik. İlk açtığımız zaman şarjını fullemiştik ve o gün çıktığımız da 40-45 km yaptık. Bir daha da sürmedik.
Aradan 3-4 hafta geçince servise götürmek istedim ve servisteki çalışan ekrana bakınca beyin hasarının olduğunu söyledi. Cihazda herhangi sıvı teması veya darbe olayı yaşanmadığı için garantiye girdiğini söylediler. Bende verdim ve aradan neredeyse 3,5-4 hafta geçti. Halen servisten bir dönüş sağlamadı. Yaklaşık 20 iş günü oldu. Yani azami tamir süresini aştı bana herhangi bir dönüş sağlanmadı. Artık değişim veya iade talebi için gerekli kurumlara şikayet edeceğim en sonunda

Onvo

26 Ekim 2023 10:48 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Ov-012 X Plus 1600W Elektrikli Scooter / Arıza

Ertuğrul

Onvo

14 Eylül 2023 12:22

10.511

Onvo ov-012 X Plus 1600W Elektrikli Scooter aldım 4.09 tarihinde Mall of Antalya Vatan Bilgisayar'dan AVM'de kurulumu yapıldı, yarı şarj gösteren Scooter AVM'den çıkar. Çıkmaz şarj biterek yolda kaldım, sonra geri döndüm şarj edildi. 45 dakika kadar tekrar yola çıktım, ev AVM arası max 1,5 km yine ...

1 Destek

1 Yorum

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Ov-012 X Plus 1600w

Uğur

Onvo

10 Aralık 2023 11:58

7.012

2023 Mayıs ayında Media Markt mağazasından Onvo OV012 xplus 1600W Scooter satın aldım. Ürünü 23 gün sonra servise, sol kolda sürekli sallantı şikayeti ile götürdüm. Bu sallantı, sürüş ergonomisini oldukça etkiliyordu. Servis, benim de daha önceden yaptığım gibi, kolun içinde bulunan alyan ağızlı cıv...

6 Destek

1 Yorum

Burkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onvo 012 X Plus Scooter'ın Güvenlik Ve Kalite Problemleri

Burkan

Onvo

18 Ağustos 2024 18:13

4.896

1 ay önce aldığım Onvo 012 X Plus marka Scooter'ı sadece 1 kere kullanabildim çünkü bir gün sonrasında Scooter bozuldu. Servise götürdüğümde Scooter'ı...

Onvo 012 X Plus Scooter'ın Güvenlik Ve Kalite Problemleri

1 Destek

1 Yorum

Fatih sonuçtan memnun değil

İki Günlük Yeni Scooterın Arızası Ve Çözüm Bekleyişi

Fatih

Onvo

30 Temmuz 2025 18:57

952

Onvo 13 Plus aldım, çocuklarıma yaz tatili hediyesi olarak. İki gün sonra arızalandı, servise götürdük ve beyninin değişmesi gerektiği söylendi. On beş gün bekledik. Yeni, sıfır aldığım ve sadece iki gün kullandığım scooterın arızalanmasının şokunu yaşarken, bir de 15 gün beklemenin şokunu yaşadık. ...

Taner sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Scooter Ayıplı Kusurlu Ürün

Taner

Onvo

07 Ağustos 2024 17:58

5.711

Onvo ov-012 X Plus 1600W elektrikli Scooter ayıplı kusurlu ürün scoter tarafıma teslim edildikten sonra 2. Gününde seyir halindeyken önce sol ve sonra sağ fren kolu vida bağlantı noktalarından kırıldı ve ürün katlanmıyor sıkıntılı. Neyse ki oğlum paniklemeden kaza yapmadan durmayı başarmış. Aksi ol...