to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka televizyonum var internete bağlı olmasına rağmen uydu taraması yaparken hata alıyorum ve bir türlü kanal taraması yapamıyorum hata alıyorum
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Onvo OV42250 model televizyonumda bir gündür sürekli olarak “Kanal yok” ve “Sinyal yok” hatalarıyla karşılaşıyorum. Kanal taramaya bastığımda ise ekranda “Lütfen TP listesini kontrol edin ve öncelikle uydu için doğru bir TP seçin” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir şekilde kanal bulamıyorum. Sorunun k...
Onvo marka televizyonuma yaklaşık üç gün önce bir yazılım güncellemesi geldi ve bu güncellemeden hemen sonra televizyonumdaki tüm kanallar silindi. Kanalları yeniden ayarlamak istediğimde cihaz sürekli “TP ayarlarını kontrol edin” uyarısı veriyor ve kurulum adımlarını normal şekilde tamamlayamıyorum...
Onvo marka 42 inç ov42250 model televizyonumu yaklaşık 1 aydır özellikle Netflix uygulamasında sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Netflix izlerken sürekli donma yaşıyorum, çoğu zaman uygulamadan kendiliğinden atıyor ve uygulama ekranı donup kalıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...
Onvo ov42250 model televizyonumu 2023 yılında online bir platformdan satın aldım. Uzun süre boyunca televizyonun içindeki Youtube.com uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Geçtiğimiz günlerde televizyonu fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra Youtube.com uygulamasını açmak istediğimd...
Yorumlar