Onvo TV'de Netflix Ve Youtube Uygulamaları Sürekli Çalışmıyor, Teknik Destek Bekliyorum
2023 Ekim ayında A101’den aldığım Onvo marka televizyonumda yaklaşık iki yıldır Netflix uygulaması hiç açılmıyor. Son olarak bugün sabah itibarıyla Yo...

14.07.2023 tarihinde A101 mağazasından Onvo 42250 model televizyon satın aldım. Bu televizyonu tercih etmemdeki en önemli sebep Smart TV özellikleri ve özellikle Netflix ile Youtube.com uygulamalarını kullanabilme imkânıydı. Ancak televizyonun Smart TV özellikleri, satın alma sırasında vaat edildiği şekilde çalışmamaktadır.
Yaklaşık 3 aydır Netflix uygulaması çalışmıyor. Uygulama açılıyor ancak sürekli yüklenme ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde içerik oynatılmıyor. Bununla birlikte 12.01.2026 tarihinden itibaren Youtube.com uygulaması da “desteklenmiyor” uyarısı vererek tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Bu iki uygulama televizyonu almamdaki temel tercih sebebim olmasına rağmen şu an fiilen kullanılamamaktadır.
Sorunun kullanıcı hatasından değil, yazılım ve uygulama desteğinden kaynaklandığı açıktır. Yazılım güncellemelerinin sağlanmaması ve uygulama desteğinin kesilmesi nedeniyle Smart TV fonksiyonları işlevsiz hale gelmiş, ürün benim açımdan ayıplı mal durumuna düşmüştür. Sırf bu nedenle yeni bir televizyon almaya zorlanmak istemiyorum.
Onvo markasından televizyonun yazılımının güncellenmesini, Netflix ve Youtube.com uygulamalarının sorunsuz şekilde yeniden çalışır hale getirilmesini ve Smart TV özelliklerinin satın alırken vaat edildiği gibi kullanılabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
2023 Ekim ayında A101’den aldığım Onvo marka televizyonumda yaklaşık iki yıldır Netflix uygulaması hiç açılmıyor. Son olarak bugün sabah itibarıyla Yo...



Onvo markalı 43 inç Smart TV’mi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır televizyonda ne Netflix ne de Youtube.com uygulamaları açılmıyor. Uygulamaları defalarca denememe rağmen bir türlü çalışmıyor ve bu nedenle aldığım TV’nin akıllı özelliğinden faydalanamıyorum. Garanti süresi büyük ihtimalle...

Onvo Smart TV (model: 20230210_194934) kullanıyorum. Televizyonu yaklaşık 2 yıl önce bayiden satın aldım. İlk aldığımda Netflix uygulamasını sorunsuz kullanabiliyordum, ancak şu anda Netflix uygulaması açılmıyor ve sürekli güncelleme istiyor. Fakat istenen güncelleme bu modelde bulunmuyor, bu nedenl...
Yorumlar