Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Elektrikli Süpürge Kapanmama Ve Donma Sorunu

Yasemin
10 Kasım 22:01
1.616

Onvo marka dik elektrikli süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Dünden beri süpürgemde ciddi bir sorun yaşıyorum: Cihaz kapanmıyor, kendi kendine bağımsız şekilde çalışmaya devam ediyor ve seviye ayarı yapılmıyor, tamamen donmuş durumda. Kapatmak için bataryasını çıkarmak zorunda kaldım. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve her açışımda aynı problemle karşılaşıyorum.

Henüz Onvo müşteri hizmetleriyle veya Hepsiburada ile iletişime geçmedim. Garanti kapsamında olan ürünüm için sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

12 Kasım 07:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. [email protected] www.onvo.com.tr

14 Kasım 16:42

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli görüşmeleri sağladık, sorununuzun çözümlenmesine sevindik... iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Elektrikli Süpürge Aniden Çalışmayı Durdurdu

Halitseda
04 Eylül 03:32
1.456

Onvo Şarjlı Süpürge Arızası Ve Yetersiz Garanti Desteği

Sibel
24 Temmuz 09:42
3.170

Aldığım Şarjlı Süpürge Arızalandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yasin
24 Eylül 16:57
2.603

Satın Aldığım Elektrikli Süpürge Arızalı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Serkan
29 Eylül 18:35
1.631
Satın Aldığım Elektrikli Süpürge Arızalı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri