to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Elektrikli Süpürge Kapanmama Ve Donma Sorunu
Onvo marka dik elektrikli süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Dünden beri süpürgemde ciddi bir sorun yaşıyorum: Cihaz kapanmıyor, kendi kendine bağımsız şekilde çalışmaya devam ediyor ve seviye ayarı yapılmıyor, tamamen donmuş durumda. Kapatmak için bataryasını çıkarmak zorunda kaldım. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve her açışımda aynı problemle karşılaşıyorum.
Henüz Onvo müşteri hizmetleriyle veya Hepsiburada ile iletişime geçmedim. Garanti kapsamında olan ürünüm için sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli görüşmeleri sağladık, sorununuzun çözümlenmesine sevindik... iyi günler dileriz.
