to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka küçük ev aletleri dikey süpürgeyi geçen yıl ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 2-3 kez kullanmama rağmen toz haznesinin kapağı kırıldı ve süpürgenin başlığındaki tekerlekler eğildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu derece hassas olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz Onvo ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, hangi kanaldan destek alabileceğimi de bilmiyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve hiçbir ücret talep edilmeden tamirinin yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Trendyol üzerinden Onvo marka dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan süpürge bir kez bozuldu, Trendyol ile iletişime geçip gönderdim ve yapıldı. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Şu an süpürgenin başlık kısmından normal olmayan, farklı bir ses geliyor ve bu so...
Onvo marka dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen, ilk 1 hafta içinde süpürgenin her iki tekerleği de kırıldı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak hem kullanımı zorlaştırdı he...
Onvo marka şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin toz haznesinin kapağı kendi kendine kırıldı ve bu neden...
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo şarjlı dikey süpürgeyi uzun süredir sorunsuz olarak kullanıyordum. Ancak 13 Aralık günü cihazı çalıştırdığımda fırçasının dönmediğini fark ettim ve cihaz “fırça hatası” şeklinde bir uyarı vermeye başladı. Daha önce böyle bir problemle hiç karşılaşmadım, sorun a...
Onvo OVDS-S01 şarjlı dikey süpürgeyi Trendyol.com üzerinden satın aldım. Ürünün 1 yılı dolmadan, tekerleklerin vidalandığı kasa bölümü önce bir tekerde, kısa süre sonra diğer tekerde kırıldı. İki tekerin de aynı noktadan kırılması, sorunun malzeme kalitesinden kaynaklanan kronik bir problem olduğunu...
Yorumlar