to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Dikey Süpürge Çekişi Ve Işığı Aniden Durdu Ücretsiz Tamir Talebi
A101’den yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Onvo marka dikey süpürgenin çekişi bir anda düştü ve üzerindeki ışık da yanmamaya başladı. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum yaşanmadı; ancak sorun aniden ortaya çıktı.
Taşınma sırasında ürünün garanti belgesini ve fişini maalesef kaybettim; bu nedenle elimde yalnızca ürünü aldığım market bilgisi ve yaklaşık tarih bulunuyor. Yine de süpürgenin kullanım süresi ve arızanın şekli dikkate alınarak Onvo tarafından gerekli kontrollerin yapılmasını ve mümkünse süpürgemin ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Arızanın giderilerek ürünü sorunsuz şekilde kullanmak istediğimi Onvo yetkililerine bildiriyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Acil dönüş yaparsanız sevinirim
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Sistem kayıtlarınız kontrol edildiğinde cihaz garantiniz sona emiş olarak görünmektedir. Dilerseniz servisimiz ile iletişime geçip arıza hakkında ücretli şekilde hizmet alabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
