to read complaints and reviews, or file yours. 
21/09/2023'de Ankara firmasından Onvo marka 65 inç televizyon satın aldım. Servis tarafından kuruldu. Akşam üzeri maç seyrederken görüntünün ve renklerin dağıldığını ve gözü çok yorduğunu gördüm. Servise bildirdiğimde bana Digiturk yayından olduğunu çanak antenle kullanırsam sorun kalmayacağını söyledi.
Çanak anteniyle denedim sonuç değişmedi. Servis tekrar eve geldiğinde youtube.com videoları açarak görüntünün normal olduğunu söyledi. Servis ile aynı anda uydudan HD kanal açtık ve görüntü yine çok kötü oldu. Talebinizi fabrikaya bildirelim dediler ve bana 212875 diye bir başvuru takip numarası verdiler. Hatta servis bana, fiyat performans olarak bu TV görüntüsü bu kadar dedi, yani gözümün içine baka baka bu cihazın TV izlerken görüntüsünün bozulduğunu servis et biliyor.
Genel merkezin cevabını bekliyorum. Konuyu Hakem Heyeti'ne kadar götürüp sonuna kadar hakkımı arayacağım. 1-2 saat izlerseniz resmen bu TV gözlerinizi ağrıtıyor. Aldığım TV nin daha ilk seyretmemdeki problemi ile resmen ayıplı mal kullanmaya mahkum olmak istemiyorum. Onvo yetkililerinden m**** a**** elektronikten ürettikleri ürünün arkasında durarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Galip Bey, Kayıtlarınız kontrol edildi, sonuçlar için sizleri bilgilendireceğiz.
20 Kasım 2023 te Onvo OV24102 24 inç 60 ekran TV satın aldım. Aynı gün saat 13:05 de kurulum için bölgemdeki yetkili Onvo servisi olan metin elektroniği aradım, 23 Kasım perşembe gününe 300 TL karşılığında randevu verildi ve o gün saat 18:00 da kurulum yapıldı. İki gün sonra TV nin ekranının alt kıs...
25.11.22 tarihinde aldığım Onvo marka ov65f900uhd Smart TV aldım. Ücreti karşılığın da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürün çalıştırıldığında yüksek bir parazit sesi, panelde bulutlanma vardı, (sonrasındaki gün HDMI ve USB nin çalışmadığınıda fark ettim.) tüm bunlardan dolayı servise tut...
Onvo dan 55 inc televizyon aldım. Geldiğinde servisi gelip kurdu ardından 1 gününde ekranda siyah lekeler olduğunu fark ettim tekrar servisi arayıp çağırdım. Yapılırken içine parçalar düştüğünü söylediler ve temizleyebileceklerini söylediler bende ürünü daha yeni aldığım için ürünün içinin açılmasın...
15.5.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Onvo 55inc televizyon marka 3 ayda bozuldu. Panelde (ekran) çizgiler çıktı. Uydu alıcısı problemli sinyal %100 ama kanallar bozuk. Telefon yansıtma telefonu görmüyor. 30.08.2023 tarihinde servis gelip aldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda parça ...
5. ayda (Mayıs) 2023'te A101'den 65 inç Onvo TV aldım ve aldığıma bin pişmanım. Televizyonda LED sızması ya da ışık sürmesi mevcut oldu. Bunun üzerine servise bildirildi. 09/11/2023 tarihinde tespiti yapıldı ve genel merkeze gönderilmesine karar verildi. 21/11/2023'te TV alındı ve o zamandan bu zama...
Yorumlar