Mersin Akademi Hastanesinin Acil Servisinde Tekrarlanan Görüntüleme Ve Kaba Yaklaşım

12 Eylül günü annem evde düşerek yaralandığı için ambulansla en yakın hastane olduğu için Mersin Akademi Hastanesi acil servisine götürüldük. Normalde zaten çok güvenmediğimiz bir hastaneydi ancak Adana Acıbadem’i ayarlayana kadar en azından ilk müdahalenin burada yapılmasını istedik.

Acil serviste ortopedi doktoru ve ekibin yaklaşımı ve yapılan işlemler bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı. Annem şiddetli ağrı içindeyken tomografi ve röntgen çekimlerinde bile ciddi aksaklıklar yaşandı, görüntüler iki kez baştan çekildi ve bu süreçte annem boş yere o ağrıyla tekrar tekrar hareket ettirilerek adeta perişan edildi. Ayrıca tomografi çekilmiş olmasına rağmen, Adana’daki hastaneye gittiğimizde bu görüntülerin sisteme girilmemiş olduğunu, bu nedenle yeniden tomografi çekilmek zorunda kalındığını öğrendik; bu durum hem zaman kaybına yol açtı hem de annemin gereksiz yere bir kez daha işleme maruz kalmasına neden oldu. Yaklaşık 13.00 civarında hastanede toplam 1,5 saate yakın kaldığımız süre boyunca annemin ağrısı bu yanlış ve yetersiz işlemlerle daha da arttı.

Biz başka hastaneye gideceğimizi söylediğimizde acil servisteki doktorun “oh be, hadi hadi gidin, ben de alçıyla uğraşacaktım boşuna” şeklindeki ifadesi hem son derece kaba hem de bir hekimden beklemediğimiz kadar umursamaz bir tavırdı. Herhangi bir gerçek tedavi veya müdahale yapılmadan bizi bu şekilde uğurladılar. Annemi araca taşırken ayağı yüksekte kalsın diye hastane içinde bir görevli bize yastık verdi, ancak hemen ardından bir hemşire yastığı geri isteyerek arkamızdan ısrarla “getireceksiniz değil mi” diye sormaya devam etti. Annem o haldeyken, sanki tek dertleri o yastıkmış gibi davranmaları bizi ayrıca üzdü.

Adana’daki hastaneye ulaştığımızda, oradaki doktor alçı yapılmasının annemde kangren riskine yol açabileceğini, bu durumda nasıl alçı düşünülmüş olabileceğini sorguladı ve Mersin’den Adana’ya annemin ayağına hiçbir uygun müdahale yapılmadan, açık şekilde gönderilmesine şaşırdığını ifade etti. Bu yorum, Mersin Akademi Hastanesi acil servisteki yaklaşım ve tıbbi değerlendirme konusunda kaygılarımızı daha da artırdı.

Acil durumda başvurduğumuz bir hastanede hem bu kadar yetersiz tetkik ve müdahale ile karşılaşmış olmamız hem de doktorun ve bazı çalışanların yaklaşımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bu yaşananların detaylı olarak incelenmesini, o gün görevli olan acil ve ortopedi ekibiyle ilgili gerekli değerlendirmelerin yapılmasını ve benzer durumların başka hastalar için tekrarlanmaması adına gereken adımların atılmasını istiyorum.