to read complaints and reviews, or file yours. 
Selamlar,
Yaklaşık 3 ay önce A101'den Onvo marka 65 inç bir TV aldım. Üç kez değişime gitti, geldi fakat hiçbir değişiklik olmadı. Ekran sorunu var ve bir türlü çözülemiyor. Servis hizmetinden de memnun kalmadım. Reklamlara güvenerek tercih ettim, fakat yaşadığım sorunlar nedeniyle pişman oldum.
Onvo 65 inç 4K Ultra HD QLED televizyonu yaklaşık 3–4 ay önce A101 marketten satın aldım. İki ayı aşkın bir süre önce ekranda ışık belirmesiyle başlayan arıza sonrası yetkili servis geldi ve ürün için değişim kararı verdi.
Daha sonra tarafıma başka bir televizyon getirildi ancak hem modeli farklıydı hem de bu cihaz da yaklaşık 2 saat içinde bozuldu ve tekrar geri alındı. Ardından yeniden bir televizyon getirildi, bu kez de ürün ekrandan arızalı şekilde geldi ve o da tekrar servise gitti. Şu anda cihaz üçüncü kez serviste görünüyor ve her aradığımda sadece “cihaz serviste görünüyor” denilerek oyalanıyorum.
İki aydan fazladır televizyonumu düzgün şekilde kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu kadar kısa sürede defalarca arıza yaşanması ve değişim sürecinin bu şekilde uzaması kabul edilebilir değildir. Onvo’nun, A101’den almış olduğum televizyonumu, aynı özelliklerde olmak üzere birebir sıfır ve sorunsuz bir ürünle ivedilikle değiştirmesini talep ediyorum.
A101'den Onvo 65 inç TV aldım. TV'yi getirip eve koyduk, sonra aradık gelip kurdular. Televizyonun film izlerken siyah ekranda bulutlanma ve ışık sızması olduğunu gördük. Sonra Onvo servisini aradık, bizden resim istediler, attık ama gelip bakmadılar bile, ilgilenmediler. Sonra aradığımızda servisse...
Merhaba 27 Eylül tarihinde A101 den 65 inc Onvo TV aldım. 2 gün sonra TV ve servis geldi kurulum için geldi, TV ekranında ışık yansıması sorunu çıktı. Sonra servis rapor tuttu gitti. Değişim uygun gördüler. 1 aydır yeni cihazımın gelmesi için uğraştım defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen il...
Onvo marka 65 inç TV aldım bozuk çıktı 4 aydır 5 defa gitti geldi. Tv ilgilenmiyor servis aldığım günden beri perişan olduk. TV elinizde kalıyor. Bura...
Onvo marka 65 inç TV'yi iki gün önce A101'den aldım. Servis kurulumu gerçekleştirdikten bir gün sonra ekranda boydan boya kırmızı bir çizgi oluştu. Bakalım nasıl bir süreç bizi bekliyor. A101'den Onvo marka TV alırken iki kez düşünmek gerekirmiş. İade kabul edilmezse servisle uğraş durumundayız.
Yorumlar