to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2023 yılında aldığım Onvo 75 inç 190 ekran televizyon ürünü kurulumu yapıldıktan yaklaşık 2 yıl 5 ay sonra herhangi bir darbe almadan bütün ekran negatif renk vermeye başladı bu durumu yetkili servise video olarak ilettiğimde Garanti süresinin bittiğini bunun ücretli tamir edilebileceğini ilettiler ya t-con kartı ya da paneli arızalanmış olabilir t_con kartını değiştirdikten sonra düzelme olmadığı için paneli arızalandığını anladık panel gibi televizyonda en önemli olan parçanın garanti süresi 2 yıl olup 2.5 yıl sonra bozulması kabul edilemez bir durum bu parçanın ömrü en az 5-6 yıl arasında olmalı panel tamiri için ise 21.000 TL +KDV artı işçilik tutacağını söylediler ben televizyonu alırken bu kadar ücret vermemiştim ürünü alacak diğer insanlar garanti süresi bittikten sonra her şeyi beklesin
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. [email protected] www.onvo.com.tr
Onvo 75 inç televizyonumun besleme kutusu sanırım yandı. Tam 24 gün önce yetkili servise teslim ettim, ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili servisten geri dönüş yapılmadığını ve bana dönüş yapılacağını söylüyorlar. Yetkili servisi aradığımda ise par...
Onvo OV75F500 model 75 inç televizyonumda 11 Temmuz’dan beri ekranın sol üst ve sol orta kısmında karanlık bölgeler oluştu ve cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Muş merkezde ikamet ediyorum. 17 Temmuz 2025 tarihinden it...
Onvo OV75F500 model televizyonum yaklaşık 2 ay önce duvarda asılı haldeyken kasası geriye doğru yamuldu ve ekranda kararmalar oluştu. Cihazı normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması yaşanmadı. Sorun ortaya çıktıktan sonra İzmir Buca’daki yetkili servise baş...
Yaklaşık 15 gün önce aldım. Servis kurulumunu kendim yaptım. Birkaç gün sonra sesli asistan tuşu çalışmamaya başladı. Şu anda da çalışmıyor. Sürekli olarak internet bağlantısını kesiyor, Wi-Fi'den kopuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat mümkün değil. Bir yardımcı olun lütfen.
01.08.2023 tarihinde satın aldığım Onvo OV75F500 model televizyonum, aldığım günden beri yaklaşık 1 saat çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor. Televizyonu doğrudan prize takılı olarak kullanıyorum ve herhangi bir çoklu uzatma veya farklı bir elektrik bağlantısı söz konusu değil. Ürünüm halen ga...
Yorumlar