Onvo TV'de Hayal Kırıklığı

Sezer

29 Aralık 2024 08:545.538

A101'den Onvo 65 inç TV aldım. TV'yi getirip eve koyduk, sonra aradık gelip kurdular. Televizyonun film izlerken siyah ekranda bulutlanma ve ışık sızması olduğunu gördük. Sonra Onvo servisini aradık, bizden resim istediler, attık ama gelip bakmadılar bile, ilgilenmediler. Sonra aradığımızda servissel bir şeyin olmadığını söylediler. İlgilenmediler, Onvo pişmanlıktır.

Onvo

30 Aralık 2024 08:14 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Onvo

3 Ocak 2025 14:34

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo TV'de LED Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu

Ankara

Onvo

19 Şubat 2025 06:311.818

A101'den Onvo 65 inç TV aldım. TV'de LED ışık sızması ve bulutlanmalar mevcut. Film izlerken ister istemez rahatsız ediy...or. Servisi aradım, benden WhatsApp'tan bir iki resim istediler ve bunun arıza olmadığını söylediler. O yüzden bir şey yapamayacaklarını belirttiler.

Onvo TV'de LED Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu

Onvo TV Müşteri Hizmetleri

Berat

Onvo

6 Kasım 2023 23:114.049

Merhaba 27 Eylül tarihinde A101 den 65 inc Onvo TV aldım. 2 gün sonra TV ve servis geldi kurulum için geldi, TV ekranınd...a ışık yansıması sorunu çıktı. Sonra servis rapor tuttu gitti. Değişim uygun gördüler. 1 aydır yeni cihazımın gelmesi için uğraştım defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen il...

Onvo TV Servis Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Merve

Onvo

6 Kasım 2024 19:023.205

A101'den Onvo 65 inç TV aldık. Aldıktan sonra takmaya servis, kaç defa aramamıza rağmen 'sistem yok' deyip bir haftayı g...eçkin bizi geciktirdi. Daha sonra biz de A101 çalışanının demesi üzerine kendimiz kurduk. TV'de hiçbir sorun yoktu. Kırılmadan 3-4 gün sonra ekranda sağda çizgi oluştu. Servisi ara...

Onvo TV Servis Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Onvo TV Çözümsüzlük Demek

Fahrettin

Onvo

7 Aralık 2023 13:023.466

Onvo marka, A101'den almış olduğum 55ov6000u model televizyon, aldıktan yaklaşık bir ay sonra arızalandı. Servise yönlen...dirildim ve servise arızayı söyledim. Ekip gün içinde yönlendirileceği söylendi. Ancak kimse gelmedi ve ertesi gün tekrar aradım. Arızayı tekrar söyledim ve firmaya mail atıp danış...